鱼塘微客服

鱼塘微客服给企业衣蛾专门的客服移动办公app，让企业可以在平台上有一个不一样的办公体验，有兴趣的可以来下载哦。

软件介绍

鱼塘微客服，是深圳大智软件专门为企业提供的客服移动端办公应用。

提供在线客服、客户管理、客户服务质量分析等企业服务必备功能。

通过此应用，服务人员可以快速处理公众号里的会话，极大节省服务时间，减少服务成本，提升服务质量。

真正将客户服务做到7*24小时，不遗漏客户的任何一个诉求。

软件特色

1.随时随地与访客沟通，支持文字、图文、语音、图片等多媒体消息发送;

2.自带语音识别功能，无障碍沟通;

3.主动邀请访客会话，预约回访都搞定;

4.提供“退回”“关闭”“转接”按钮，保证会话不漏不丢;

5.会话中一键发送快捷回复，实现消息秒回;

6.多维设置访客标签，记录访客信息，建立访客画像;

7.可以保存历史消息记录;

8.一键拨打访客电话。