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聊天宝客服助手是一款客服工具,该软件为客服工作人员提供了行业相关话术、关键字搜索等功能,让你在工作中如虎添翼,有兴趣的快来下载吧。
软件介绍
一款智能客服工具。可以将日常工作中经常回复的内容,整理到聊天宝的知识库中。通过关键字,可以快速检索需要回复的内容,通过分享,或者复制的方式回复给QQ或者微信客户。
软件功能
聊天宝客服聊天助手提供了知识库管理,客服/微商可以将常用回复内容,整理到软件中,通过悬浮精灵,在聊天的同时,可以快速检索回复的内容,一键复制。提高了客服的工作效率。
更新日志
聊天宝客服聊天助手提供了知识库管理,客服/微商可以将常用回复内容,整理到软件中,通过悬浮精灵,在聊天的同时,可以快速检索回复的内容,一键复制。提高了客服的工作效率。
1. 增加了部门知识库
2. 支持二级知识库分类
3. 优化了其他问题点
1. 增加了部门知识库
2. 支持二级知识库分类
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