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海豚客服

v1.9.0 |2021/3/9

5.0 |评论(0)| 分享

立即下载(9.8M) CNAAC安全认证

5.0

海豚客服 海豚客服 海豚客服 海豚客服 海豚客服

海豚客服是一款智能客服app,该软件为用户提供了客户在线智能回复、知识库管理等功能,更好的提高你的客服工作效率,有兴趣的快来下载吧。

软件介绍

海豚智能客服是一款拥有多渠道统一管理、人工在线客服、便捷管理、知识库、智能回复等多重功能的智能应答平台。海豚客服不仅能解放重复工作,提高企业沟通效率。更可以使应答更具智能化和人性化。

软件功能

任务对话服务

定制化服务,通过与用户的多轮交互,实现快递查询、订餐、医生预诊等多种服务类功能,满足不同业务需求,为更多的服务属性企业实现智能化的改造。

业务咨询服务

表格式导入,按需更新智能客服的知识问答库,提供商务合作、供稿、招聘等定制化的咨询问答服务,帮助公众号拥有与粉丝互动, 形成独具特色的优质公众号。

知识图谱服务

建立面向通用领域、行业级、企业级的层次化知识图谱,构建庞大的知识体系,实现更加精准的知识推理和问答。

智能聊天服务

基于海量语料打造的聊天服务,可以跟用户聊天互动,也可以定义自己的个性化聊天机器人。另外在与用户聊天过程中,通过不断学习用户对回答的反馈,形成个性化的聊天风格。

软件特色

在用户与智能客服机器人对话的过程中,机器人会根据用户的反馈自主学习,
调整对话策略和对话结果,随着反馈的增多,机器人理解用户意图会越来越精准,
这一过程是完全自主的,无需用户干预。 【更新内容】
1.服务升级,优化性能,提升用户体验
2.修复bug
建议升级新版本!

详细信息

  • 大小:9.8M
  • 版本:v1.9.0
  • 更新时间:2021/3/9
  • 语言:其它
  • 类别:办公学习
  • 厂商:杭州谊聚网络科技有限公司

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