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预订问题:客人订单信息不对称,确认不及时;多渠道信息发布耗时耗力。入住通通过智能化的预订系统,确保订单信息的实时同步和确认,减少信息不对称的问题,提升预订效率。
前台问题:客人到店要排队等待,办理各种手续繁琐,耗费人力成本较高。入住通通过智能前台系统,简化入住流程,减少排队等待时间,提升前台服务效率。
客房问题:客人个性化需求不能及时满足,客房服务效率低,能耗居高不下。入住通通过智能客房管理系统,及时响应客人的个性化需求,提升客房服务效率,降低能耗。
保留原有操作习惯:房价与房态可选择在Ebooking或PMS中进行操作,确保用户操作习惯的延续性,提升使用体验。
房价无缝对接:与渠道展示价格100%吻合,实时同步并生效,确保价格一致性,避免价格差异带来的困扰。
房态精确控制:配合酒店实时房量管理,使房态更准确,且不影响保留房,确保房态的实时更新和准确性。
订单自动录入:确认后订单由直连系统传入酒店PMS,准确实时免人工,减少人工录入的误差,提升订单处理效率。
闪住:入住免押金,离店免查房,离店后自动结算,简化入住和离店流程,提升用户体验。
在线选房:通过酒店数字化技术手段,为顾客提供更好的预订体验,让用户能够提前选择心仪的房间。
预约发票:客人提前预约发票填报信息,简化开票流程,实现开票电子化,减少开票等待时间。
酒店自助入离机:集身份验证、支付、入住、退房办理等功能于一体,更方便顾客的自助,提升入住和离店的便捷性。
v6.0.7更新内容:
优化产品功能和体验,提升系统的稳定性和用户操作的流畅性,确保用户在使用过程中获得更好的体验。
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