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临e家是山东临工专为旗下设备用户打造的一站式智能服务平台,致力于为用户提供全方位的设备管理解决方案。通过这款应用,用户可以轻松绑定名下设备,实时监控设备运行状态,及时发现并处理性能问题。平台支持在线提交保修申请,并设有丰富的配件商城,满足用户各类采购需求。无论是设备维护还是日常管理,临e家都能为用户带来便捷高效的服务体验,是工程机械用户不可或缺的得力助手。
"临e家"是山东临工基于移动互联网技术开发的客户服务应用,旨在为客户提供全方位的设备管理服务。通过这款app,客户可以随时查看车辆信息、业务数据,并与服务团队保持高效沟通。平台整合了多种增值服务功能,包括设备监控、维保预约、配件采购等,帮助用户实现设备全生命周期的智能化管理,大幅提升设备使用效率和服务体验。

拥有车辆的整机产品展示、配件商城、新机招募等功能,用户可以轻松浏览各类设备信息,选购所需配件。
车辆的报修、保养、防伪查询、出租求租和应急呼救等功能,全方位满足用户日常设备管理需求。
车辆的位置信息、运行参数、开工统计、油耗分析、故障代码等信息展示,帮助用户实时掌握设备状态。
拥有个人信息、绑定的车辆信息、订单及还款记录等功能,方便用户统一管理个人账户和交易记录。
每一台设备的详情信息都可以随时查看,便于监控设备安全,及时发现并处理潜在问题。
为用户提供维修保养服务,让用户能够轻松的进行机械维保,降低设备维护成本。
拥有服务网点版块,让用户清晰看到附近的各个服务网点信息,快速获取线下支持。
呼救服务,在设备遭遇事故的时候快速进行呼救,保证用户安全,提供紧急救援支持。
可以进行防伪查询,在线查询车辆防伪码,防止买到假冒伪产品,保障设备质量。
清晰明了的设备地图展示,通过地图即可查看所有设备的分布实况,便于统一管理。
用户能够在线查询维保信息,快速了解设备的维保记录,掌握设备维护历史。
应用中有用机指南,用户可以在这里看到设备的详细使用教程,提升操作技能。
拥有设备版块,在这里用户可以通过地图看到自己的设备分布情况,实现远程管理。
用户能够看到车辆的详细工作记录和历史工作概况,快速进行了解,优化设备使用。
贴心的用机指南信息随时查看,便于你更好地学习如何更好地用机,提高工作效率。
临e家是山东临工针对设备用户推出的高效服务平台,其设计理念注重用户体验和服务质量。软件不仅功能全面,更是通过移动互联网技术实现了客户与服务的无缝对接。通过实时监控和便捷的查询功能,用户可以更好地管理设备,提高使用效率。在为设备提供保障的同时,临e家也显著降低了用户的维护成本,是机械设备用户不可或缺的得力助手。无论是新手还是经验丰富的用户,临e家都能满足他们在设备管理方面的不同需求。通过不断更新与优化,临e家将继续为用户提供更优质的服务。
v2.4.7更新内容
首页界面改版
打造【一键报修】专属渠道,报修流程仅需一步,大幅提高报修效率。
维修保养,一键搞定
【一键报修】现采用智能化处理,仅需勾选车辆,报修/保养信息自动带出,
一键提交、时效快、耗时少、操作更便捷。
新增【取消订单】功能
可根据实际原因取消订单,操作更加人性化。
新增【帮助中心】功能
为用户提供新增或复杂功能相关的问题解答
v2.3.1更新内容
全新改版设计,UI更清晰
工作统计深度优化,开工状况一目了然
设备详情新增轨迹回放功能
详细信息
应用信息
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其他版本
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