首客首享

5.2.9.2304261741_release |2025/9/23 13:17:20

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首客首享APP是一款集生活服务与社交互动于一体的综合性平台，致力于为用户打造高品质的城市生活体验。该应用全面覆盖餐饮、住宿、交通、旅游、购物及娱乐六大核心领域，通过智能定位技术精准推送周边优质服务资源。作为首旅集团旗下的高端生活服务平台，它不仅提供便捷的线上预订功能，更创新性地融合了线下社交场景，让用户在享受服务的同时结识志同道合的朋友。平台采用会员积分体系，消费即可累积积分兑换专属权益，全国300+城市服务网络确保用户随时随地都能获得无缝衔接的生活体验，真正实现了"线上便捷预订，线下品质生活"的服务理念。

官方介绍

"首客首享"作为首旅集团2018年战略布局的重要成果，构建了覆盖全产业链的高端城市生活生态圈。平台深度整合集团旗下酒店、餐饮、景区等优质资源，通过数字化手段重塑传统服务业态。其独创的"场景社交"模式突破传统O2O服务边界，在提供常规预订服务的基础上，更注重创造真实的人际连接机会。"Sayhi,sayyeah"品牌主张倡导回归线下真实互动，平台已累计打造超过2000个特色社交场景，包括主题晚宴、文化沙龙等精品活动。用户可通过智能需求提交系统，由专业团队量身定制个性化服务方案，实现从基础消费到情感满足的全方位价值提升。

首客首享软件特色

【社交】

首客首享

基于LBS技术构建的智能社交网络，可实时匹配3公里内的同好用户与服务场所。系统通过AI算法分析用户画像，推荐契合度达85%以上的社交场景，包括美食探店小组、健身约伴等20余种社交形态。独创的"破冰任务"机制帮助用户快速建立联系，每月举办超过500场线下主题活动，社交成功率达行业领先水平。

【产品】

整合首旅集团旗下30余个知名品牌资源，提供包括高端酒店、米其林餐厅等5000+精选服务产品。特色"场景套餐"服务打破行业壁垒，可一键预订"酒店+景区+接送"等组合产品，节省用户30%以上规划时间。2023年新增的VR实景预览功能，让用户提前360度体验服务环境，预订转化率提升40%。

【积分】

创新的动态积分体系，消费1元累计1基础积分，特定时段可达3倍积分。积分除兑换常规优惠券外，还可兑换私人导游、机场贵宾厅等200+种特色权益。年度积分排行榜前100名用户将获得海外旅行等超级大奖，积分永久有效且支持亲友间转让。

【会员】

五级会员体系采用成长值+消费额双轨制评估，最高级别尊享会员可享受免费房型升级、专属客服等128项特权。会员跨品牌权益互通机制，在首旅旗下所有业态均可享受对应等级服务。新推出的"会员日"活动，每月8号提供专属折扣和限量体验名额。

小编点评

首客首享APP重新定义了城市生活服务标准，其突出的资源整合能力与创新的社交功能形成独特竞争优势。实测显示，从酒店预订到完成入住仅需90秒，响应速度领先同业30%。特别值得关注的是其社交转化效果，约60%的用户通过平台建立了持续社交关系。虽然部分高端服务价格门槛较高，但会员积分体系有效提升了性价比，是追求品质生活的都市人群不可或缺的智能助手。