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纷享销客是一款专业高效的客户关系管理应用,由北京易动纷享科技有限责任公司精心打造。作为国内领先的移动CRM解决方案,它通过智能化工具帮助企业实现客户全生命周期管理,大幅提升销售团队协作效率与业绩增长。该应用以"连接型CRM"为核心定位,深度融合销售管理与协同办公功能,支持多终端使用,让企业随时随地掌握客户动态,优化业务流程,是现代化企业数字化转型的理想选择。
纷享销客是一款基于SaaS模式的移动销售管理平台,专注于解决企业在客户关系管理中的实际痛点。该产品创新性地提出"连接型CRM"理念,通过构建企业内部协作网络,重塑移动互联网时代的客户关系管理模式。系统支持销售全流程数字化管理,从线索获取到商机转化,再到客户维护,实现业务闭环。同时具备强大的数据分析和可视化功能,帮助企业精准把握市场动态,做出科学决策,最终实现销售业绩的持续增长。
1. 企业互联解决方案:突破传统CRM局限,实现上下游合作伙伴的业务协同,构建完整的产业生态链。通过标准化接口,可快速对接各类业务系统,实现数据互通。
2. 全流程数字化管理:覆盖从线索获取到售后服务的完整销售闭环,支持客户画像分析、商机跟进、合同管理等核心功能,实现销售过程的透明化管控。
3. 直连客户服务:整合微信生态,建立企业与终端客户的直接沟通渠道,提供7×24小时在线客服支持,实现会员精准营销和个性化服务。
4. 智能协同办公:将CRM与OA系统深度融合,通过即时通讯、任务分配、流程审批等功能,打造以客户为中心的高效协作体系。
5. 开放PaaS平台:提供强大的二次开发能力,支持企业根据业务需求进行个性化定制,包括表单设计、流程配置、权限管理等,满足不同行业的特殊需求。
[强大BI支持数据智能]:系统内置专业级商业智能分析工具,支持多维度数据钻取和可视化呈现。用户可自定义销售漏斗、业绩看板、客户分布等分析模型,通过移动端实时查看关键业务指标,辅助管理层快速决策。数据更新实时同步,确保分析结果的准确性和时效性。
[数字化销售管理与PaaS平台]:基于先进的PaaS架构,提供高度灵活的配置能力。企业可根据销售方法论定制专属业务流程,实现从市场活动到回款的全链路管理。系统支持角色权限精细划分,确保数据安全的同时提升协作效率。
[企业互联解决方案]:通过API接口与微信生态深度整合,建立企业与客户的直接连接渠道。支持智能客服机器人、会员积分管理、营销活动推送等功能,提升客户粘性和复购率。
[高效协同办公]:集成企业级IM通讯工具,支持跨部门即时沟通。结合智能日程管理、移动审批、工作报告等办公功能,打造无缝衔接的业务协作环境,大幅提升团队执行效率。
v8.4.0版本
营销管理:新增伙伴营销海报功能,客户扫码即可自动关联销售代表,优化线索分配机制。升级广告投放数据回传系统,实现营销效果实时监测,帮助优化广告投放策略。
PaaS平台:新增流程委托功能,支持员工休假或调岗时的业务交接,确保业务流程不中断。优化审批流程引擎,提升复杂业务场景的处理效率。
销售管理:新增项目资源管理视图,直观展示项目进度与人员负荷情况。集成标讯通服务,提供全国招投标信息检索,支持一键导入CRM系统,助力企业拓展商机。
v7.7.1版本:修复多个系统稳定性问题,优化移动端操作体验。提升数据同步效率,缩短页面加载时间。改进通知提醒机制,确保重要信息及时送达。
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