高铁服务

1.5.5 |2025/12/14 12:14:47

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爱上铁，开启高铁出行的全新体验。这款由上海铁路局精心打造的综合服务软件，为旅客带来前所未有的便捷与舒适。新用户注册即可领取专属礼券，享受app内购物的超值优惠；每日更新的特价商品让您在旅途中也能轻松淘到心仪好物。无论是车厢服务还是车站设施，都能通过一键操作快速获取，24小时在线客服随时为您排忧解难。从贵宾厅预订到扫码点餐，从线上商城到旅游攻略，爱上铁app将高铁出行的每一个环节都变得简单而高效，让您的旅程更加轻松愉快。

应用描述

"上铁互联"创新性地将上海铁路局非运输企业的服务资源整合到互联网平台，通过铁路网络与互联网的深度融合，充分挖掘旅客在运输服务之外的消费潜力。爱上铁app作为上海铁路局面向广大旅客开发的高铁综合服务平台，不仅提供贵宾厅在线预订、扫码点单等基础服务，还精心打造了专属线上商城。该平台特别注重用户体验，通过智能化服务提升出行品质，让旅客在享受高铁速度的同时，也能体验到互联网带来的便利与实惠。

爱上铁软件功能

打造"乘高铁·去劳动"的学生教育、旅友书屋等特色服务，为不同群体提供个性化体验

高铁服务

点餐业务、销售上铁品牌的"一站一品"特色农产品，让旅客在旅途中也能品尝到地道的风味美食

推广"乘高铁·游乡村"的旅游服务，结合高铁网络优势开发特色乡村旅游线路

加入直播带货、站内店铺推荐等功能，为旅客提供更多元化的消费选择和娱乐体验

爱上铁app特色

【高铁商城】

不仅为旅客提供旅行出行产品、更有长三角特产，上铁在手，一点就到家。商城商品种类丰富，从日常用品到地方特产应有尽有，满足不同旅客的购物需求。

【贵宾厅】

线上预订即可自由出入贵宾厅，为您提供一个舒适的候车环境。更有会议室满足商务人士出行的需求，配备专业服务人员，确保您的商务活动顺利进行。

【上海铁路博物馆】

提供博物馆资讯、线上购票功能。通过虚拟导览和互动展示，让旅客深入了解中国铁路发展历史和文化内涵。

【扫码点单】

座位二维码，即可轻松点单，热食冷饮送货到座，告别排队购买。系统支持多种支付方式，订单实时追踪，让用餐体验更加便捷高效。

【铁路旅游】

海量高铁游路线，坐高铁，游中国。平台提供详细的旅游攻略和景点介绍，帮助旅客规划完美的铁路旅行行程。

【行李搬运】

车站小红帽提供点对点搬运行李，帮助旅客解放双手，轻松出行。服务覆盖主要车站，支持线上预约，确保行李安全准时送达。

使用测评

爱上铁是一款服务十分贴心的多功能高铁资讯、服务平台。致力于提供便捷高铁WiFi体验，同时还提供极速打车，国铁商城，高铁订餐等功能满足您在铁路出行各方面的需求。手机一键订票，出行更加的方便，无需等待;多个车次可以自由选择，轻松做好出行攻略，用户可以在平台上浏览各种丰富的出行攻略。平台界面设计简洁明了，操作流畅，各项功能布局合理，让用户能够快速找到所需服务，大大提升了高铁出行的便利性和舒适度。

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