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怡升管理助手是一款专为上品联盟合作商家打造的移动端管理工具,通过智能化的功能设计帮助商家高效完成日常运营工作。这款应用集成了会员管理、设备服务、家电维护等核心功能模块,让商家能够随时随地处理店铺事务。无论是新会员注册、设备绑定,还是家电销售与售后跟踪,都能通过简洁的操作界面快速完成。特别值得一提的是,其内置的商学院模块提供丰富的视频教程,即使是初次使用的商家也能快速上手。通过数据可视化和流程标准化,怡升管理助手能显著提升店铺管理效率,为商家创造更多商业价值。
怡升管理助手作为上品联盟生态体系中的重要组成部分,是专为合作商家设计的智能管理平台。它不仅具备基础的店铺管理功能,更通过深度整合线上线下资源,打造了一个全方位的商业服务生态系统。商家可以通过这款应用实时掌握店铺运营数据,管理会员关系,处理设备维护请求,还能获取最新的行业资讯和营销策略。其人性化的交互设计和稳定的系统性能,确保商家在任何场景下都能获得流畅的使用体验,真正实现"一部手机管店铺"的便捷管理模式。
会员/设备服务
该功能模块提供完善的会员生命周期管理方案,支持会员信息录入、分级管理、消费记录追踪等全方位服务。在设备管理方面,商家可以轻松完成设备绑定、状态监控、维修记录查询等操作。系统还支持设备使用数据分析,帮助商家了解设备使用频率和故障规律,为后续的设备维护和更新提供数据支持。通过智能提醒功能,商家能及时获知设备保养周期和会员服务到期提醒。
我的工具
这个模块集合了多种实用工具,包括营销活动创建、数据分析报表、库存管理等增值服务。商家可以根据自身需求定制个性化工具组合,打造专属的运营管理方案。系统还提供智能推荐功能,基于店铺运营数据自动推荐最适合的营销工具和运营策略。这些工具都经过精心设计,操作简单直观,即使是技术基础薄弱的商家也能轻松掌握,大大降低了数字化运营的门槛。
家电管理
家电管理模块为商家提供了从销售到售后的全流程解决方案。商家可以便捷地录入家电销售信息,建立完整的客户家电档案,并跟踪每台家电的保修状态和服务记录。系统支持扫码快速查询家电信息,自动生成维修工单,还能根据家电使用时长智能推送保养提醒。此外,该模块还与主流家电品牌的服务系统对接,确保售后服务的高效衔接,提升客户满意度。
工作台
工作台是应用的核心操作界面,采用直观的仪表盘设计,将各项关键业务指标和常用功能集中展示。商家可以自定义工作台布局,将最常用的功能置于显眼位置。系统会根据商家角色和权限自动调整功能展示,确保每位用户都能获得最适合自己的工作界面。工作台还支持多任务并行处理,商家可以在处理会员服务的同时查看实时销售数据,大幅提升工作效率。
商学院
商学院模块汇集了丰富的行业知识和实操技能课程,内容涵盖店铺管理、营销策略、客户服务等多个维度。课程形式多样,包括视频教程、图文指南、案例分析等,满足不同学习习惯的商家需求。系统会根据商家的经营状况和业务短板智能推荐相关课程,帮助商家持续提升经营能力。此外,商学院还定期邀请行业专家进行直播分享,为商家提供与专业人士直接交流的机会。
我的
个人中心模块不仅提供账户设置、消息通知等基础功能,还集成了多项个性化服务。商家可以在这里查看业绩数据、管理下级团队、设置工作提醒等。系统支持多账号切换,方便管理多家店铺的商家快速切换工作场景。个人中心还会根据商家使用习惯生成月度运营报告,帮助商家总结经营成果,发现改进空间,为下一步经营决策提供参考依据。
用户管理
用户管理模块采用层级化设计,让商家能够清晰掌握团队架构和成员状态。通过直观的组织架构图,商家可以快速了解下级会员的分布情况和业务表现。系统支持批量操作和智能筛选,帮助商家高效处理会员事务。此外,该模块还提供会员成长轨迹分析、业绩对比等功能,让商家能够精准识别优秀会员和需要帮扶的对象,实现差异化的团队管理策略。
v1.42.2更新内容
【新增】区域经理操作整个运营流程,赋予区域经理更全面的管理权限,支持跨区域业务协调
【新增】运营历史任务入口,方便商家回溯过往任务执行情况,总结经验教训
【新增】商家体验金补单支付功能,优化支付流程,减少因支付问题导致的订单流失
【新增】区域经理服务任务列表异常处理功能,提升问题响应速度和服务质量
【新增】省公司指派下级区域经理协助商家功能,实现更灵活的跨区域资源调配
【新增】特惠88拒绝后重新购买功能,改善用户体验,降低因误操作导致的销售损失
【新增】预售过程中图片上传跳过功能,简化操作流程,提升预售效率
【优化】运营模块,取消时间限制,历史数据计入指标,提供更全面的业绩评估
【优化】预售功能,会员购买增加录音,保障交易安全,减少纠纷
【修复】定位问题,提升基于位置服务的准确性,确保区域划分的精确性
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