中e家园

2.0.3 |2025/10/25 13:32:21

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中e家园app官方最新版是由中意人寿保险有限公司与中国石油集团联合开发的一款专为中石油员工及退休人员打造的综合性保险服务软件。作为石油行业专属的健康保障平台，该软件也被亲切地称为"石油人重病保障app"，致力于为百万石油员工提供全方位的健康保障和便捷的保险服务。

这款创新性的保险服务平台为员工提供了专业化的重病保障系统支持，用户可以通过手机轻松完成多项重要业务办理。平台支持重疾理赔自助申请、个人银行账户信息变更、健康管理服务申请以及各类保险信息查询等功能。值得一提的是，中e家园app整合了多项优质的健康管理服务，包括覆盖208种疾病的大病再诊断服务、全国三甲医院专家预约挂号以及7×24小时在线的健康咨询服务。其中大病再诊断服务尤为专业，平台配备专业分诊团队对用户情况进行评估，确保每位有需要的员工都能获得精准的医疗建议。

针对石油员工普遍反映的"挂号难"问题，中e家园app提供了创新的解决方案。参保人员可以通过平台直接预约全国顶级三甲医院的权威专家，大大简化了就医流程。健康咨询功能更是贴心，只需轻点手机就能获得专业医生的在线问诊服务，包括医疗咨询、病情分析和治疗指导等。目前平台已实现阳光年金业务和补充医疗保险业务的线上办理功能，未来还将持续升级，计划推出健康讲座、有奖答题等互动活动，致力于打造成为石油员工专属的一站式保险服务平台。

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中e家园(石油人重病保障)详细介绍

中e家园APP是中国石油集团公司及其下属企业用于集中管理企业补充医疗保险工作的官方移动应用。该软件与企业补充医疗保险信息管理平台（中意费用核销平台）实现无缝对接，全面数字化重病保障项目的费用核销流程与健康管理服务。通过这款智能应用，参保人员可以轻松完成报销申请、实时跟踪报销进度、修改个人银行账户及联系方式等操作，还能享受包括在线咨询、专家预约、大病二次诊断等在内的多项健康管理服务。展望未来，中e家园APP将持续优化功能，逐步推出针对企业补充医疗保险自建项目的特色服务，并拓展更多保险服务领域，真正实现"让保险服务触手可及"的理念。

软件核心特色

提供全面的医疗保险信息查询功能，配备专业保险顾问团队，为用户提供个性化的保险购买指导和建议。

整合多项实用健康服务，包括重病费用报销、报销进度查询、全国医院挂号、在线问诊、健康管理以及大病二次诊断等，满足员工多样化需求。

精选优质保险服务资源，为石油员工推荐最适合的保险方案，确保每位用户都能享受到优质的医疗保障服务。

软件突出亮点

由中意人寿保险有限公司专业团队为中石油员工量身定制的医疗保险服务平台，功能丰富且操作简便。

平台以"健康员工、健康企业"为理念，通过专业的健康管理服务，助力员工提升健康水平，实现企业与员工的双赢发展。

体现了中国石油集团对员工健康的高度重视，通过创新保险服务推动"健康员工、健康企业、健康中国"的文化建设。

常见问题解答

1、重病保障的具体内容是什么？

在保持企业补充医疗保险原有报销水平的基础上，特别增加了重病保障险种。该保障针对常见高发、个人负担较重的疾病（如重大器官移植、恶性肿瘤等），采用差异化、分病种的设计理念，通过一次性给付与费用报销相结合的方式，有效缓解员工面对重大疾病时的经济压力。

2、保障范围包括哪些人群？

保障范围涵盖中国石油集团参加基本医疗保险的所有在职员工及退休人员，确保石油系统各年龄段员工都能享受到同等的保障待遇。

3、健康管理服务包含哪些内容？是否收费？

除解决"看病贵"问题外，平台还特别关注"看病难"问题，为此配备了三项高频使用的健康管理服务：大病再诊断、专家预约挂号和在线健康咨询。在保障范围内，这些服务对参保人员完全免费（仅限本人使用）。如需帮助，可拨打中意24小时专属服务热线400-888-9888，按语音提示选择相应服务。

4、远程会诊如何操作？

平台为初步诊断或疑似患有大病的员工提供每年两次的专家会诊服务，其中特别安排北京协和医院等顶级医疗机构的专家参与远程视频会诊，提供专业的二次诊断意见和治疗方案建议，有效避免误诊误治情况发生。

5、保障标准是否会调整？

平台将根据实际运营情况和费用核销数据，定期评估保障标准，持续优化保障方案，确保保障水平与员工需求同步提升。

平台核心优势

提供高比例医疗费用报销，有效减轻员工医疗负担，让员工看病无忧。

所有保险产品均经过严格筛选，保障安全可靠，全天候守护员工健康。

支持多种保险项目，覆盖大部分常见疾病，报销范围广泛。

保费设置合理，充分考虑员工承受能力，确保人人都能享受到优质保障。

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