南网在线

4.3.134 |2025/11/1 14:58:29

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南网在线app是中国南方电网有限责任公司倾力打造的新一代电力智慧服务平台，作为原南方电网APP的全面升级版本，这款官方应用将为您带来前所未有的智能化用电体验。这款创新性的移动应用彻底改变了传统电力服务模式，让您足不出户就能轻松办理各类电力业务，享受全方位的用电服务。

南网在线

作为南方电网的数字化服务窗口，南网在线app集成了多项实用功能。您可以通过这款应用实时查询详细的用电数据，包括每日用电量、电费明细等信息，让用电情况一目了然。缴纳电费也变得前所未有的便捷，支持多种支付方式，让您随时随地完成缴费。同时，应用还提供电力业务变更公告查询、在线预约用电维修、周边充电桩搜索等贴心服务，真正实现了电力服务"指尖办理"。

南网在线app不仅保留了传统电力服务功能，还创新性地推出了多项增值服务。在保险超市，您可以选购适合的电力相关保险产品；扶贫商城让您在享受服务的同时也能参与公益；电动汽车服务专区为您提供充电桩查询、充电导航等实用功能；电气厨房专区则提供节能厨电推荐和使用指导。这些特色服务让南网在线app不仅仅是一个工具，更是一个全方位的电力生活服务平台。

南网在线平台优势

南网在线app以"三零""三省"为服务理念，全面提升"获得电力"服务水平。平台推出了10项供电服务承诺，确保为用户提供优质可靠的电力服务。最值得一提的是，平台创新性地推出了"刷脸"办电功能，实现"零证"办理，让用户体验更加便捷高效。通过人脸识别技术，用户无需携带任何证件就能办理多项业务，大大提升了服务效率。

平台还实现了实名认证和电子证照共享，依托人工智能和电子签章技术，使办电流程更加智能化。在故障报修方面，系统会实时推送抢修进度，包括抢修人员的受理时间、出发时间、到达时间、故障定位时间、复电时间等关键信息，让用户随时掌握处理情况。

软件特色

南网在线app的功能覆盖面非常广泛，除了基础电力服务外，还创新性地整合了电动汽车运营、产业链金融、综合能源服务等"互联网+"业务。用户可以享受到电费查询、用电报装、更名过户、电费代扣、停电报障、用电分析、欠费复电等全方位的服务产品。

针对企业用户，app提供了专业的用电分析和能效分析服务，帮助企业优化用电方案，降低用电成本。平台还特别关注特殊群体需求，保留了实体营业厅服务，确保高龄客户或不方便使用智能手机的用户也能获得贴心的电力服务。

功能介绍

知电板块为用户提供丰富的用电知识，包括最新电力政策文件、优化营商环境的各项举措、用电安全小视频等实用内容，帮助用户更好地了解和使用电力服务。

基础业务模块让用户可以随时随地办理各类用电业务，包括电费查缴、用电报装、停电报障等常规业务，操作简单便捷。

增值服务板块是全平台的亮点所在，除了扶贫商城、保险超市、电动汽车服务外，在广州、深圳、佛山等地区还特别推出了配电设备运维、电气厨房、电动汽车充电设施建设、分布式光伏等特色服务，满足用户的个性化需求。

常见问题

遇到用电故障如何报修？用户可以通过app首页的"停电报障"功能，选择位置报障或用户编号报障两种方式提交故障信息，并在"报障进度"中实时查看处理情况。

是否所有业务都能在线办理？是的，南网在线app支持所有用电业务的在线办理。同时考虑到特殊群体需求，线下营业厅仍保留服务。

如何查询充电桩信息？在"电享圈"页面点击"电动汽车"选项，即可查询周边充电桩的详细信息和实时状态。

企业用户能否查看用电量？企业用户不仅可以查看每日用电量，还能获得专业的用电分析和能效分析服务，实现用电"心中有数"。

更新日志

南网在线app持续优化升级，最新版本v4.3.86新增了广东地区联名卡申办功能，并修复了多项已知问题，进一步提升了用户体验。此前版本陆续推出了多项创新功能：贵州新增低压充电桩报装入口；广州地区新增用户户号辅助绑定功能；云南地区新增业扩工单催单功能；深圳地区新增用电流水清单查看功能等。

更早的版本更新包括：v4.3.75新增绿电业务应用；v4.3.74优化了广西水电气联办功能；v4.3.60新增广东地区联名卡申办；v4.3.47修复了广东停电地图问题；v4.3.44优化了综合能源模块；v4.3.36优化了增值服务功能；v4.3.15新增了扫描业务二维码功能；v4.3.1新增了光伏管家等特色服务。

南网在线app通过持续的功能优化和体验升级，致力于为用户提供更加智能、便捷、高效的电力服务体验。无论是普通家庭用户还是企业用户，都能在这款应用中找到适合的电力服务解决方案。现在就下载南网在线app，开启您的智慧用电新体验吧！

详细信息

大小：222.13MB
版本：4.3.134
更新时间：2025/11/1 14:58:29
语言：简体
类别：休闲娱乐
厂商：-

应用信息

厂商：-
包名：com.csg.palmhall
版本：4.3.134
备案：
MD5值：618535895790e5b67f8124e9cf52b2d4

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南网在线 4.3.134

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