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江苏智慧人社

5.5.9 |2025/12/16 5:58:35

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江苏智慧人社 江苏智慧人社 江苏智慧人社

江苏智慧人社是由江苏省人力资源和社会保障厅精心打造的一款综合性服务平台，专为江苏省居民量身定制，致力于提供全方位、便捷高效的人社服务。作为政府数字化转型的重要成果，该平台通过整合社保、就业、人才、劳动关系等多项核心业务，实现了人社服务的全面线上化。用户只需一部智能手机或电脑，就能轻松完成社保查询、就业登记、补贴申请等各类业务，彻底改变了传统需要排队办理的模式。平台采用先进的云计算和大数据技术，确保服务24小时不间断，让群众真正享受到"指尖办事"的便利。

江苏智慧人社

官方版介绍

作为江苏省人社厅官方指定的唯一线上服务平台，江苏智慧人社严格遵循政府服务标准，确保每一项业务都规范、透明、高效。平台不仅实现了与全省各级人社部门的数据实时对接，还与银行、医院等相关机构建立了数据共享机制。通过智能算法，平台能够主动推送与用户相关的政策信息和服务提醒，如社保缴费截止日期、可申请的补贴项目等。特别值得一提的是，平台还针对老年人等特殊群体设计了专属服务模式，包括大字体显示、语音导航等功能，充分体现了政府服务的温度与关怀。

软件功能

社保服务模块提供从参保登记到待遇申领的全周期服务，用户可查询五险缴费明细、医保消费记录等详细信息。就业服务板块不仅包含传统的失业登记、求职登记功能，还创新性地引入了AI智能匹配系统，可根据求职者的技能和经验自动推荐合适岗位。人才服务专区汇聚了全省最新的人才政策和招聘信息，支持高级人才的一站式服务。劳动关系模块实现了电子劳动合同在线签订、劳动争议在线调解等创新功能。退休服务专区提供养老金测算、退休手续预审等贴心服务，让退休办理更加轻松便捷。政策解读中心采用图文、视频等多种形式，确保政策传达准确易懂。

软件亮点

平台最大的特色是实现了"一网通办"，用户无需重复注册和登录，一个账号即可办理所有人社业务。智能提醒系统会主动推送重要事项，如社保缴费提醒、补贴申请截止提醒等，避免用户错过关键时间节点。数据可视化功能让复杂的社保缴费记录、医保报销情况一目了然。平台还特别设置了"我的足迹"功能，完整记录用户办理过的所有业务，方便随时查阅。针对企业用户，平台提供了批量业务办理功能，大大减轻了HR的工作负担。安全方面采用生物识别+短信验证的双重认证机制，确保用户信息和资金安全。

软件魅力

江苏智慧人社的魅力在于它真正实现了"让数据多跑路，让群众少跑腿"的服务理念。平台日均处理业务量超过50万笔，服务响应时间控制在3秒以内，用户满意度持续保持在98%以上。创新的"智能客服+人工客服"模式确保7×24小时不间断服务，平均问题解决时间不超过15分钟。平台还建立了用户信用体系，信用良好的用户可以享受"绿色通道"等优先服务。每月定期举办的"人社服务日"线上活动，邀请专家在线答疑，获得用户广泛好评。通过持续优化升级，平台已成为江苏省民生服务领域的一张亮丽名片。

软件评测

在第三方机构进行的政务服务类APP评测中，江苏智慧人社连续三年蝉联第一。用户普遍反馈平台操作简单直观，即使是首次使用也能快速上手。专家评审认为，该平台在业务流程再造、数据共享应用等方面具有示范意义。安全测试显示，平台通过了国家信息安全等级保护三级认证，安全防护能力达到金融级标准。在2023年全国数字政府建设评选中，江苏智慧人社荣获"最佳实践案例"称号。平台的服务响应速度和问题解决率均领先于同类产品，特别是在高峰期仍能保持稳定运行，展现了强大的技术支撑能力。

软件更新内容

最新版本增加了"电子社保卡"功能，用户可凭手机直接就医购药。优化后的智能客服新增了语音交互能力，支持方言识别，服务更加人性化。就业服务板块新增"直播带岗"功能，企业HR可通过直播方式介绍岗位信息。社保服务增加了"缴费预测"工具，帮助用户合理规划社保缴费。平台界面进行了全面改版，采用更符合用户习惯的交互设计。新增的"服务评价"系统让用户可以为每项业务打分，促进服务质量持续提升。特别值得一提的是，新版接入了长三角人社服务一体化平台，实现了跨省业务协同办理。

详细信息

  • 大小：52.96MB
  • 版本：5.5.9
  • 更新时间：2025/12/16 5:58:35
  • 语言：简体
  • 类别：社交通讯
  • 厂商：北京国信大汉科技有限公司

应用信息

  • 厂商：北京国信大汉科技有限公司
  • 包名：com.wondersgroup.whs
  • 版本：5.5.9
  • 备案：
  • MD5值：cfa5350ef977ca60f2afcedfe6ab5574

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