西安政务服务

1.0.2 |2025/11/24 14:54:40

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西安软件是由西安市人民政府官方打造的移动政务服务平台，致力于为市民提供高效便捷的数字化政务服务体验。通过这款APP，用户不仅可以实时获取西安市最新政策动态和政务公告，还能在线办理各类行政审批事项，实现"指尖办事"的便利。平台采用线上线下融合的服务模式，支持办事进度实时查询和满意度反馈，确保政务服务的透明度和可追溯性。无论是个人业务办理还是企业服务需求，都能在这里找到对应的解决方案，真正实现"数据多跑路，群众少跑腿"的服务理念。

西安官方介绍

西安政务服务网作为西安市"互联网+政务服务"的重要载体，由西安市人民政府政务服务中心具体运营管理。平台整合了全市各级政府部门服务资源，构建起覆盖市、区、街道三级的一体化政务服务体系。通过标准化、规范化的服务流程设计，为市民和企业提供7×24小时不间断的在线服务。平台特别注重数据互联互通，已实现与省级政务服务平台的数据对接，确保跨层级、跨部门业务协同办理。同时采用先进的信息安全技术，保障用户隐私和数据安全。

西安政务服务网app功能

【掌上咨询】

西安政务服务

提供智能问答和人工客服双重咨询服务，涵盖2000+项政务服务事项的详细说明。用户可通过关键词搜索快速获取办事指南，包括申请材料清单、办理时限、收费标准等完整信息。系统还会根据用户画像智能推荐相关服务，实现精准化服务推送。

【掌上投诉】

建立完善的投诉处理闭环机制，用户提交的每一条意见都会在3个工作日内得到响应。平台设有专门的督查督办系统，对投诉处理过程进行全程跟踪，确保问题得到实质性解决。同时提供满意度评价功能，持续优化服务质量。

【掌上办事】

支持1000+项高频政务服务事项全流程网上办理，涵盖出生、入学、就业、婚姻等人生重要阶段事项。采用智能表单技术，自动填充个人信息，减少用户输入。办事材料支持电子证照调用和手机拍照上传，实现"零材料"提交。办理进度实时推送，重要节点短信提醒。

便民服务分类

教育招考：提供学区查询、入学报名、考试成绩查询等教育服务

就医服务：支持医院预约挂号、检查报告查询、医保结算等医疗业务

住房社保：涵盖房产登记、公积金提取、社保缴费等住房保障服务

缴费纳税：整合水电燃气缴费、个税申报、车辆购置税等支付功能

证件办理：实现身份证、居住证、护照等证件在线申领和进度查询

交通旅游：提供实时公交查询、违章处理、景区预约等出行服务

婚育收养：包括婚姻登记预约、生育登记、收养评估等家庭服务

司法公正：支持公证预约、法律援助申请、法律文书查询等司法服务

环境灾害安全：涵盖空气质量查询、灾害预警、安全隐患举报等功能

企业就业服务：提供工商注册、经营许可、招聘信息等企业全生命周期服务

西安政务服务app特点

采用大数据分析技术，主动推送符合用户需求的个性化政务资讯和政策解读。建立政策文件库，提供智能检索和关联阅读功能，帮助用户全面理解政策内涵。

办事指南实现"一事一码"，扫描二维码即可获取完整办事指引。开发智能导办功能，通过多轮对话精准定位用户需求，生成定制化办事方案。

创新"一码通"服务，市民电子身份证二维码可办理90%以上政务服务事项。推行"秒批"服务，对符合条件的简单事项实现系统自动审批、即时办结。

整合30+类民生查询服务，支持刷脸认证查询个人隐私数据。开发亲属代办功能，老年人等特殊群体可由家人代为办理业务。

个人中心实现办事记录电子归档，自动生成个人电子证照库。开通消息提醒服务，重要业务到期前主动提醒用户办理，避免超期。

详细信息

大小：12.92MB
版本：1.0.2
更新时间：2025/11/24 14:54:40
语言：简体
类别：资讯阅读
厂商：-

应用信息

厂商：-
包名：com.inspur.xian
版本：1.0.2
备案：
MD5值：3aebd65866f715d2faf9acc86c5c4726

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西安政务服务 1.0.2

其他版本

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