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马蜂窝商家

2.3.6 |2025/12/18 14:44:22

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马蜂窝商家 马蜂窝商家 马蜂窝商家 马蜂窝商家

马蜂窝商家版是一款专为旅游行业商家打造的智能管理工具，为入驻马蜂窝平台的商户提供全方位的店铺运营支持。通过这款应用，商家可以实时监控店铺经营数据，高效处理产品上下架、订单跟踪、客户评价等核心业务。系统集成了即时通讯功能，便于商家与游客直接沟通，同时智能推送交易动态、用户咨询等关键消息。无论是数据分析、客户服务还是营销管理，都能在这款一站式解决方案中找到便捷工具，助力商家提升运营效率和服务质量。

马蜂窝商家

马蜂窝商家app简介

“马蜂窝商家app”是马蜂窝旅游网官方推出的专业商户端工具，专为平台认证商家设计。该应用不仅提供店铺基础管理功能，还包含智能数据分析模块，帮助商家洞察用户行为和市场趋势。通过直观的仪表盘，商家可以查看实时流量转化率、热销产品排行等20+维度的经营指标。IM沟通系统支持文字、图片、语音等多种形式，确保商家能及时响应客户咨询。系统还会根据商家经营类目，智能推荐平台营销活动和运营建议。

软件功能

【数据看板】提供日/周/月多维数据对比，包含访客量、转化率、营收趋势等15项核心指标，支持自定义数据报表导出功能。

【系统消息】智能过滤重要消息，可设置消息优先级提醒，支持批量处理功能，确保关键业务信息永不遗漏。

【产品管理】支持批量上下架操作，提供产品库存实时预警，可查看每个产品的详细浏览量和收藏数据。

【订单管理】订单状态可视化追踪，异常订单自动标注，支持电子发票开具和物流信息同步功能。

【点评管理】差评预警系统即时通知，提供标准回复模板库，支持商家申诉和点评互动功能。

【问答管理】常见问题自动归类，支持关键词检索，可设置智能回复和人工回复两种模式。

【im消息管理】消息记录云端存储，支持聊天记录导出，提供快捷回复和转接客服功能，提升沟通效率50%。

软件亮点

【旅游产品特卖超值齐全服务保障】

自由行产品不仅包含常规套餐，还独家提供小众目的地深度游方案，所有产品均通过平台严格审核，享受100%赔付保障。每周三会员日推出专属折扣，新客首单最高立减300元，定期举办主题旅游节促销活动。

当地游产品与3000+当地服务商直接合作，确保价格低于市场价15%，每个产品都附带真实用户体验视频。特色项目包含米其林美食之旅、非遗文化体验等独家内容，并提供多语言导游服务。

平台推出"无忧退改"政策，出行前7天可免费取消，专属客服24小时待命。会员享受行程定制、紧急救援等8项增值服务，累计为超过200万用户提供满意服务。

【随时随地查询攻略问答互动嗡嗡分享】

基于LBS的智能推荐系统，可精准推送周边3公里内的特色店铺和活动信息。攻略内容每30分钟更新一次，确保信息的时效性，已收录全球5000+目的地的实时情报。

游记板块新增VR预览功能，用户可360度查看景点实况。社区日均活跃用户超50万，热门问题平均3分钟得到解答，形成完善的旅行互助生态。

问答系统引入AI智能助手，可自动解答80%常见问题。专业旅行顾问团队提供深度咨询服务，累计解决用户问题超1000万条。

【全球60000+旅游攻略靠谱实用】

目的地攻略由当地达人实地采编，每季度全面更新，包含300+小众玩法攻略。特别推出"避开人潮"专题，提供错峰出行建议和秘境探索指南。

酒店攻略覆盖从青旅到五星级的全品类住宿，独家签约2000家特色民宿。会员享受房型升级、延迟退房等12项专属权益，价格保证全网最低。

更新日志

优化数据看板加载速度提升40%，新增自定义报表功能；IM系统增加语音消息转文字和翻译功能；修复订单状态同步延迟问题；增强系统稳定性，降低30%崩溃率。

详细信息

  • 大小：20.07MB
  • 版本：2.3.6
  • 更新时间：2025/12/18 14:44:22
  • 语言：简体
  • 类别：办公学习
  • 厂商：北京蚂蜂窝网络科技有限公司

应用信息

  • 厂商：北京蚂蜂窝网络科技有限公司
  • 包名：com.mfw.merchant
  • 版本：2.3.6
  • 备案：
  • MD5值：3684d7203a98dec9490954d67ccf9097

下载地址 Android版

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