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云南办事通是云南省官方推出的掌上政务服务平台,为全省居民提供便捷高效的政务服务。这款应用让市民告别传统窗口排队,只需一部手机即可随时随地办理各类政务事项,真正实现"数据多跑路,群众少跑腿"。除了覆盖公安、住建、司法、税务等部门的政务服务外,还整合了水电费缴纳、交通罚款处理、校园卡充值等多项便民功能。通过严格的身份验证机制确保信息安全,为用户提供7×24小时不间断服务,大幅提升政务办理效率和生活便利性。

作为云南省人民政府重点打造的移动政务服务平台,办事通整合了全省各级政府部门服务资源,构建了统一的政务服务入口。该应用采用先进的身份认证技术,用户完成实名认证后,即可一站式办理包括公安户籍、住建审批、司法公证、税务申报、医保报销、社保查询、民政事务等在内的300多项高频政务服务事项。平台还特别设置了企业服务专区,为各类市场主体提供便捷的营商环境服务,真正实现政务服务"一网通办"。
服务设计智能化,采用AI技术实现智能引导和精准推荐
轻松乐享移动科技,界面简洁友好,操作流程极简化
生活应用一站办,整合50+项高频生活服务功能
集群服务各取所需,按人群分类提供个性化服务
一部手机办事通app特色
服务设计智能化,运用大数据分析实现服务精准推送
生活应用一站办,水电煤气缴费、违章处理等民生服务全覆盖
政务服务指尖办,支持电子证照调用,减少材料提交
多种渠道同参与,建立政民互动新桥梁
注册设置要求
用户名
用户名支持三种方式:身份证号码自动识别、手机号码快捷注册、自定义用户名。自定义用户名需以英文字母开头,长度为6-20个字符,允许使用字母、数字和下划线的组合。系统会对用户名进行实时校验,确保符合规范要求。特别提醒:自定义用户名设置后不可更改,建议使用易记且具有个人特色的组合。
密码长度为6-16位字符,必须包含字母和数字组合,建议使用大小写字母+数字+特殊符号的强密码组合。
实名认证
登录后进入"我的"页面,点击头像旁的"未认证"按钮开始认证流程。平台提供三种认证方式:银行卡认证最快5分钟完成,适合急需使用的用户;人工审核需1-3个工作日,适合特殊人群;身份证审核结合人脸识别,安全便捷。其中银行卡认证细分为建行卡快速通道、他行卡标准通道和电子渠道认证三种子选项,用户可根据实际情况选择最便捷的方式。
云南办事通作为省级政务服务平台,其功能覆盖面和实用性都处于全国领先水平。该软件不仅整合了全省各级政府部门服务资源,还创新性地引入了智能客服、电子证照、无感认证等新技术,大幅提升了政务服务效率。特别值得一提的是其"一件事一次办"特色服务,将原本需要跑多个部门的关联事项整合成主题式服务,真正实现了"最多跑一次"的改革目标。对于云南居民而言,这无疑是一款必备的民生服务应用。
v3.1.1更新内容
全面优化系统架构,提升应用运行稳定性,修复若干已知问题。
v3.0.8更新内容
新增"一件事一次办"主题服务入口,整合20个高频联办事项;优化界面交互设计,提升老年用户使用体验;改进消息推送机制。
v3.0.7更新内容
重点解决用户反馈的操作卡顿问题,优化后台服务响应速度,完善帮助中心内容。
v3.0.2更新内容
优化智能客服语义理解能力,识别准确率提升至95%;改进人脸识别算法,降低光照条件影响;大幅提升事项列表加载速度;修复实名认证后用户名显示异常问题;解决人工认证图片上传失败问题;完善第三方登录推荐人功能。
详细信息
应用信息
下载地址 Android版
其他版本
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