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3.1.0 |2025/12/24 10:50:45

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热桌App是专为餐饮行业打造的全方位移动管理工具，让餐厅经营者能够随时随地掌握运营动态。通过这款应用，您可以实时接收顾客评价、进行满意度调查、处理投诉信息，从而快速发现并改进服务中的不足。热桌App帮助餐厅提升服务质量，留住更多回头客，让您轻松成为优秀的餐厅运营管理者。立即下载热桌App，开启高效管理新时代！——绿色资源网

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软件特色

热桌App通过智能化的满意度调查功能，帮助餐厅精准定位问题，优化管理策略。当顾客在用餐过程中产生不满时，系统会即时提醒，让管理者能够现场解决问题，有效提升顾客体验。据统计，使用热桌App的餐厅能收集到35%的用户满意度调查数据，节省20%的人力成本，同时将回头率提升30%。此外，该应用还提供多店管理功能，让您轻松掌握各分店的运营状况，实现真正的离店管理。

热桌App具备强大的数据分析能力，可以详细记录每位顾客的评价，并生成员工投诉统计报表。通过直观的数据展示，管理者能够快速了解餐厅运营的薄弱环节，及时调整经营策略。热桌科技致力于为餐饮企业提供最专业的数字化管理解决方案，让您的餐厅运营更高效、更智能。

功能介绍

服务质量统计：全面记录和分析各项服务指标，帮助餐厅持续优化服务质量。

支持多餐厅监管：一个账号管理多家分店，实时查看各分店的运营数据和客户反馈。

实时服务评价的响应、解决：即时接收顾客评价，快速响应处理，提升顾客满意度。

对超时评价和二次评价的快速反馈：针对特殊评价设置优先处理机制，确保问题得到及时解决。

上级管理人员一键拨号呼叫下级进行服务质量跟进：简化沟通流程，提高问题处理效率。

历史客评查询：建立完整的顾客评价档案，便于长期跟踪服务质量变化。

更新日志

增加小贴士：新增实用管理技巧推送，帮助餐厅经营者提升管理水平。

增加调查项：优化调查问卷设计，收集更详细的数据支持管理决策。

餐桌绑定更新为岗位安排：引入更灵活的岗位管理系统，适应不同餐厅的组织架构。

员工排行功能更新：按岗位分组展示员工表现，实现更精准的绩效评估。

对服务反馈实时响应、解决：优化反馈处理流程，缩短响应时间。

纵览增加员工排行模块：整合关键数据，通过一张报表全面掌握餐厅运营状况。

详细信息

  • 大小：3.44MB
  • 版本：3.1.0
  • 更新时间：2025/12/24 10:50:45
  • 语言：简体
  • 类别：办公学习
  • 厂商：

应用信息

  • 厂商：
  • 包名：com.rezhuo.hotdesk
  • 版本：3.1.0
  • 备案：
  • MD5值：8daa0f1c1f6ed7c2e86f84f142a2dd1e

下载地址 Android版

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  • 餐饮管理
  • 满意度调查

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