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EC最新版本是一款专注于企业客户关系管理的办公软件。它有效解决了企业与客户之间的沟通难题,通过数字化工具拉近双方距离,即使无法面对面交流也能保持紧密的业务联系。这款软件既能帮助业务人员轻松完成订单,又能让企业高效管理客户资源,是提升商务效率的得力助手。
腾讯EC移动版是一款领先的社交化客户关系管理系统。它整合了微信、电话、短信、邮件等多种沟通渠道,为企业构建全方位的客户连接网络。作为以客户为中心的管理服务平台,EC实现了企业、员工与客户的高效互动。目前已有数百万销售人员通过EC管理客户关系,平台日均产生上亿次销售行为。凭借领先的企业用户数、活跃度和营收增长,EC已成为SCRM领域的标杆产品,其技术实力和功能完善度持续引领行业发展。

【销售神器,员工必备】
智能汇聚客户信息,解决数据录入难题;
实时捕捉销售线索,把握客户意向动态;
自动识别商机,降低客户流失风险;
智能推进销售计划,确保跟进时效性;
【管理利器,企业必选】
沉淀销售经验,快速提升团队业务能力;
实时记录销售行为,精准掌握客户动态
EC采用云端技术,自动记录销售人员的各项跟进行为,包括通话记录、短信、微信等沟通内容。通过可视化数据报表,管理者可以直观了解团队工作状态,同时清晰掌握每个客户的跟进进度,为决策提供可靠依据。
图表化展示,简化销售管理
EC的自动记录功能不仅免去了销售手工填写日志的繁琐,更能通过图表形式直观呈现工作成果。这些数据既能帮助优化团队管理,又能真实反映客户状态,包括意向客户数量、签约进度、付款情况等关键信息,为制定销售策略提供有力支持。
全生命周期客户管理
系统为每位客户建立专属档案,实时更新沟通记录、客户阶段、来源渠道等关键信息。通过标签分类和详细画像,确保客户关系不流失,实现精细化管理和深度分析。
赋能销售团队,打造业绩标杆
EC自动记录优秀销售人员的沟通技巧和成功案例,形成可复制的经验模板。新员工通过系统学习,仅需一周就能达到传统培训三个月才能达到的水平,大幅提升团队整体业绩。
EC整合多种主流社交通道,实现线上线下客户资源的无缝对接。系统提供统一的客户管理平台,通过智能标签分类,精准识别客户意向程度。无论是潜在客户、意向客户还是试用客户,都能获得针对性的跟进方案,显著提升销售效率。
v13.403版本
外勤签到支持选择企业联系人;
优化签到记录详情页面;
新增签到事件筛选功能;
客户地图新增共享视图;
外勤签到界面全新改版;
电话功能支持第三方外呼。
v12.672版本
新增个人版注册登录功能;
推出微信沟通AI智能总结;
支持批量选择指定数量客户;
客户资料显示手机号归属地;
新增自定义编号和成员字段;
筛选条件增加首次跟进人等选项。
v11.703版本
全新IM事务界面改版;
优化工具页图标布局;
"我的"页面新增工作统计;
整合客户消息通知中心。
v11.604版本
客户资料页全面升级;
修复若干已知问题。
v7.602版本
新增群待办功能提升协作效率;
优化讨论组内容同步;
改进在线客服体验;
键盘输入优化;
智能名片消息升级。
v5.415版本
新增表情包资源;
客户定位地址支持地图显示。
详细信息
应用信息
下载地址 Android版
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