Zoho CRM手机版是Zoho卓豪(中国)技术有限公司官方推出的一款客户关系管理移动端云平台应用,旨在满足企业日常运营与管理需求。无论是企业用户还是个人用户,都可以使用这款应用。企业注册后还能享受一个月的免费试用,并且界面支持中文显示。通过这款应用,你可以直接从Android手机访问和处理在线Zoho CRM数据。无论是线索、客户、联系人、商机、案例、供应商、任务、活动、产品、报价,还是自定义模块,都能轻松管理。Zoho CRM手机版的核心价值在于帮助企业随时与潜在客户保持联系,促成更多交易,并与同事实时协作。作为Web端的有力补充,它让销售人员随时随地都能使用,从而争取和留住更多客户,维护良好的客户关系。此外,这款应用不仅能通过手机CRM数据管理端到端的销售周期,还支持离线访问和修改客户信息,上线后会自动同步。当收到客户邮件时,应用会立即通知,让你精准把握每位客户的需求和意向,及时抓住交易机会,有效提升业绩。有需要的用户可以在本站免费下载使用。
客户管理数据化

统一管理客户资源,构建360度客户视图,实现客户信息的系统化管理,确保企业随时掌握客户动态。
营销活动自动化
汇集来自各渠道的客户线索,有针对性地开展自动化营销,将潜在线索转化为实际商机。
销售管理流程化
基于有效的销售策略,建立标准化的销售流程,为团队制定统一的成功路线图,确保每位成员遵循正确的流程,整体提升销售业绩达成率。
数据图表可视化
借助Zoho CRM强大的数据分析功能,你可以对销售相关数据进行全面深入的分析,从线索、客户到销售收入等,通过直观的报表和图表呈现企业经营状况,快速发现问题并制定决策。
高度定制个性化
像搭积木一样灵活定制你的个性化CRM系统,高度贴合实际业务,带来优秀的使用体验。系统随需而动,易于扩展,能伴随企业共同成长,避免更换系统带来的额外成本。
应用系统生态化
Zoho旗下50多款产品及第三方应用可与CRM无缝集成,满足企业从销售到客服、从售前到售后、从财务管理到数据分析的全方位运营和管理需求。
不同产品版本对应不同价格,目前软件共有四个版本:标准版、高级版、旗舰版、超级版,官方定价如下:
标准版
每用户每年1000元,提供销售自动化、工作流、群发邮件、自定义仪表板等功能。
高级版
每用户每年1800元,包含标准版所有功能,新增蓝图、服务支持Web表单、库存管理、验证规则等功能。
旗舰版
每用户每年2800元,包含高级版所有功能,新增画布、指挥中心、多用户门户、高级定制等功能。
超级版
每用户每年4200元,包含旗舰版所有功能,集成专业BI数据分析工具Zoho Analytics,并提供30天免费试用。
基本使用简介
组织CRM主页屏幕
Zoho CRM Android版提供极具吸引力的主页屏幕,显示一周活动,帮助你根据活动优先级安排当天工作。你还可以在主页屏幕上勾销已完成活动并添加新活动。
在一周几天之间切换,查看所选日期的任务、活动和通话。点击“活动”、“任务”或“通话”旁的添加(+)图标,即可相应添加新活动。
已完成的活动、任务和通话会被分组,分为待处理列表和已完成列表。选择活动、通话或任务会将其标记为完成。
使用订阅源协作
Zoho CRM Android版上的订阅源允许你与同事协作,并跟踪机构内的活动,无论是你自己的还是同事的。你可以发布和查看状态更新、添加评论、附加文件,并按模块过滤订阅源更新。
要创建或查看订阅源更新,请执行以下操作:
在Zoho CRM Android应用中,转到订阅源。
点击添加图标并编写状态更新。
对同事进行的其他记录更新发表评论。
点击过滤器图标,查看所选模块的更新。
你还可以点击状态,仅过滤状态更新。
创建记录
通过Android设备,你可以在受支持模块中创建记录。添加线索和联系人时,有两个选择:创建新记录或从地址簿导入。
要创建新记录,请执行以下操作:
转到模块(线索、客户、联系人等)。
点击巨大的添加记录图标。
对于线索和联系人,你可以在新建线索/联系人与从地址簿导入之间选择。
在添加[记录]屏幕上,指定记录详细信息。
转化线索
当线索状态进入特定阶段(例如需要进一步协商)时,可能被认证为商机。你可以将线索转化为客户、联系人和商机。
要转化线索:
点击线索模块。
这将列示所选列表视图中的所有线索。
点击你要转化的记录。
点击转化图标。
编辑记录
要编辑记录,请执行以下操作:
转到模块(线索、客户、联系人等)。
点击你要编辑的记录。
点击编辑图标。
在编辑[记录]页面中,修改记录的详细信息。
其它功能使用简介
窗口小部件 - 提供微型应用程序视图,可嵌入主屏幕,帮助你接收活动、任务等项的定期更新,同时也充当应用快捷方式。
应用快捷方式 - 应用特定的快捷方式让从主屏幕直接访问应用某些部分变得更容易。Zoho CRM允许用户自定义这些快捷方式。
应用锁定 - 处理客户数据时,需要保持高度安全。Zoho CRM提供应用锁定功能,可添加密码或指纹防止未经授权访问。
通知频道支持 - 通过引入通知频道,用户可以更好地控制想要接收的通知内容。可以特定关闭某个频道的通知、指定其重要性、为特定通知类别设置首选声音,以及是否优先于“请勿打扰”模式。
快捷方式置顶 - 你可以将线索或联系人作为快捷方式置顶至主屏幕,方便快速访问特定记录。
将通话记录在Zoho CRM中 - 可以记录从Android手机向线索、联系人等拨出的电话,并提供选项添加其他详细信息,如目的、通话所有者等。
语音记事 - 你可以记录对最近潜在客户演示的结论,或收集与客户会面时产生的想法,充当个人秘书。
随时随地访问CRM数据 - 可以随时随地从Android手机访问Zoho CRM数据。
同步数据修改 - 可以从Android手机添加、修改和删除记录,更改将自动与在线帐户同步。
离线工作 - 即使手机离线或超出网络覆盖范围,仍可继续使用应用。可以访问本地存储在Android手机上的CRM记录,并添加、修改和删除记录。当设备重新连接网络时,应用会自动将离线更改同步到在线帐户。
从Zoho CRM应用拨打电话 - 可以立即从此应用呼叫Zoho CRM联系人、线索和客户,并在以后将通话记录到Zoho CRM中。
查找附近的线索、联系人和客户 - 通过使用Google地图,Zoho CRM可查找并显示你附近的线索、联系人或客户。
给联系人发送电子邮件 - 可以轻松通过设备中配置的电子邮件帐户向Zoho CRM联系人发送邮件。
根据列表视图过滤记录 - 可以使用设备中所有预定义和自定义列表视图,根据指定条件过滤记录。
更新每个记录中的相关列表 - 可以在Android手机中添加、更新或删除与每个记录关联的任务、活动、通话、备注、附件和其他相关记录。
按字母顺序查看记录 - “联系人”、“线索”和“客户”模块中的记录按字母顺序列出,方便搜索。在“设置”下,你还可以更改线索和联系人的显示格式(即名和姓)。
v3.6.49.4版本
修复部分小错误,提升整体稳定性。
详细信息
应用信息
下载地址 Android版
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