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中国人寿双录

3.1.4 |2025/12/9 13:48:22

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立即下载(20.49MB) CNAAC安全认证

中国人寿双录 中国人寿双录 中国人寿双录

双录系统是中国人寿公司专为提升保险服务体验而打造的智能化投保平台。通过这款创新应用，用户足不出户即可完成保险产品的选购与投保流程，彻底告别传统营业厅排队办理的繁琐。系统采用人性化设计，提供清晰的操作指引，即使是首次使用的用户也能轻松上手。无论是个人保险规划还是家庭保障方案，双录系统都能提供专业、高效的服务支持，让保险购买变得前所未有的便捷和安全。

中国人寿双录

中国人寿双录系统app功能

配置

营销员通过配置模块可进行密码修改、手势密码修改以及账号注销的操作。系统采用多重加密技术确保账户安全，同时支持个性化设置，让每位用户都能打造专属的操作环境。配置界面简洁明了，所有功能一目了然，操作过程流畅无卡顿。

注册登录

首次使用双录系统的用户点击注册，录入个人基本信息可以注册为该系统的用户；已注册账号的用户输入账号密码可以直接登录系统。系统支持人脸识别和指纹验证等生物识别技术，大幅提升登录效率。注册过程仅需3分钟，所有信息均采用银行级加密存储，确保用户隐私安全。

信息采集

营销员登录以后可以创建新的任务，创建任务分为基础信息录入模块和影像采集上传模块。系统支持智能识别身份证件信息，自动填充关键字段，减少手动输入错误。影像采集支持4K高清画质，确保每份资料都清晰可辨，同时提供实时预览功能，方便随时调整拍摄角度。

个人中心

营销员可以通过个人中心查看自己的相关信息。该模块整合了业绩统计、客户管理、任务进度等多项实用功能，支持数据可视化展示。用户可自定义显示内容，快速获取关键业务指标，帮助营销员更好地管理日常工作。

修改编辑

在待录制列表、待上传列表、驳回列表中，可以重新编辑基础信息、重新录制影像以及修改话术标签位置。系统提供智能纠错功能，自动检测常见填写错误，并给出修改建议。历史修改记录完整保存，方便随时追溯和对比。

任务查看

填写录制好的保单可按照不同状态分类查看，分为待录制、待上传、待审核和驳回。系统支持多条件筛选和智能排序，帮助用户快速定位目标任务。每个任务卡片都清晰展示关键进度节点，让工作状态一目了然。

中国人寿双录系统安卓版操作流程

客户申请投保

营销员指导客户填写投保单及其他必要的投保资料，包含投保单、投保提示、分红产品声明书、营销员报告书、保险款项自动转账授权书、健康险投保提示等资料。系统提供智能表单填写辅助功能，自动识别必填项并给出填写提示，确保资料完整准确。所有电子文档均采用防篡改技术，保障法律效力。

同意录音录像（与投保同步进行）

在征得客户同意的前提下，营销员登录并使用手机APP双录工具向客户出示有效身份证明，为客户讲解投保提示书、产品条款和免除保险人责任条款、履行明确告知义务、投保单亲笔签名等进行录音录像。系统支持实时语音转文字功能，自动生成对话记录，方便后期查阅。录像过程采用时间戳加密技术，确保影像资料的真实性和完整性。

客户双录数据上传

营销员通过手机APP进行双录后，直接上传双录数据至公司质检平台，并将其他业务档案交至公司柜面受理。系统支持断点续传和后台静默上传，即使在网络不稳定的情况下也能确保数据安全传输。上传进度实时显示，成功后会收到系统通知，让用户随时掌握处理状态。

保单录入、核保、承保、打印保单

柜面人员按照新单实务操作指引进行投保单录入、核保等环节，并在承保后进入打印系统打印保单。系统采用智能OCR技术，自动识别和录入关键信息，大幅提升处理效率。核保过程引入AI辅助决策，缩短等待时间，让客户更快获得保障。

质检平台抽检

保单承保后将通过公司核心系统，流转到公司质检平台，质检岗人员在犹豫期内对双录数据进行质检。质检标准严格遵循监管要求，系统自动标记可疑环节，辅助质检人员快速定位问题。所有质检记录完整存档，确保每份保单都符合合规要求。

质检处理

质检通过，对保单等资料进行归档处理。质检失败，质检岗人员反馈分支机构，要求营销员联系客户重新复录，并将双录资料上传至公司质检平台重新质检，直至通过。系统提供详细的质检报告，明确指出问题所在，帮助营销员有针对性地改进。复录流程简化，最大限度减少客户等待时间。

使用方法

第一步：下载与安装

输入用户名、密码，点击登录进入系统。系统支持各大应用商店下载，安装包经过严格安全检测，确保无病毒和恶意代码。安装向导简单明了，按照提示操作即可完成。安装完成后会自动进行环境检测，确保设备满足运行要求。

第二步：注册与登陆

点击忘记密码，可进入密码找回页面。系统提供多种验证方式找回密码，包括短信验证、邮箱验证和安全问题等。密码强度要求严格，必须包含大小写字母、数字和特殊符号，确保账户安全。登录界面设计简洁，支持记住账号功能，但不会保存密码。

第三步：填写双录相关信息

输入投保单号码。系统支持扫描二维码快速录入，减少手动输入错误。所有必填字段都有明确标识，未填写完整时系统会给出提示。填写过程中可以随时保存草稿，方便后续继续完成。系统自动校验数据格式，及时发现并提示可能的输入错误。

中国人寿双录系统二维码

相关说明

买保险并不是有钱就可以。

投保时，录音录像。这样一来，以后不是你拿钱就可以买保险了，通过录像录音，先对消费者有个大概的判断，身高是不是符合标准体，体重是不是符合标准体，身体是不是有残疾等等，都可以看得出来，一旦出现上述情况有可能就被保险公司拒保或加费。双录过程严格遵循"了解你的客户"原则，确保每份保单都建立在充分信息披露的基础上，既保护消费者权益，也维护保险公司利益。

买保险更加放心。

在投保操作过程中须对出示投保单、投保提示书并详细讲解相关内容、客户信息确认、双方如实告知及投保人和被保险人签字确认过程进行全程记录。如有业务员误导可以马上举证到相关监管部门进行投诉，可以充分维护消费者的合法权益。双录资料保存期限长达十年，随时可供调阅，为可能发生的理赔纠纷提供有力证据，让保险消费更加透明、安心。

详细信息

  • 大小：20.49MB
  • 版本：3.1.4
  • 更新时间：2025/12/9 13:48:22
  • 语言：简体
  • 类别：工具
  • 厂商：中国人寿保险股份有限公司

应用信息

  • 厂商：中国人寿保险股份有限公司
  • 包名：com.sinosoft.chinalife.intelligent
  • 版本：3.1.4
  • 备案：
  • MD5值：5cdc1be52f5fe6bfd70fd120bfb8f904

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中国人寿双录 3.1.4

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