"遂宁通"作为遂宁市政府官方打造的智慧城市综合服务平台,已成为市民数字化生活的核心入口。平台以"便民、惠民、利民"为宗旨,深度融合政务服务与民生需求,通过技术创新打破时空限制,让百万市民享受到指尖上的便捷。从政务办理到生活缴费,从医疗挂号到交通出行,"遂宁通"构建起覆盖200+场景的服务矩阵,日均服务量超2万次,用户满意度持续保持在98%以上。其独创的区块链存证体系和AI预审系统,更在全国智慧城市建设中树立了新标杆,先后获得"中国智慧城市十大创新案例""四川省数字化改革先锋"等荣誉,成为中小城市数字化转型的典范样本。

“遂宁通”是由遂宁市政府倾力打造的一站式城市综合服务平台,集政务公开、便民服务、城市资讯于一体。作为官方权威渠道,平台汇聚全市最新政策文件、民生服务指南及实时城市动态,确保信息的准确性与时效性。用户可通过手机或电脑轻松访问,享受高效便捷的数字化服务体验,真正实现“数据多跑路,群众少跑腿”。平台还特别注重用户体验优化,界面简洁明了,功能分类清晰,让每位市民都能快速找到所需服务。
政务办事一站式办理:整合200+项行政审批事项,支持在线预约、材料提交和进度查询
民生信息实时查询:提供社保、公积金、个税等12类民生数据查询服务,数据与部门系统实时同步
智慧交通服务:覆盖违章处理、公交实时到站查询、停车场导航等出行全场景需求
生活缴费中心:集成水电气、宽带、有线电视等8大类生活账单在线缴纳功能
医疗健康服务:接入全市三甲医院挂号系统,支持电子病历调阅和医保在线结算
特殊群体关怀:开发语音导航、高对比度界面和远程代办功能,服务覆盖视障、听障及老年群体
政务区块链存证:全省首创政务办理区块链存证技术,确保每笔业务可追溯、不可篡改
智能预审系统:通过AI自动识别材料缺失问题,减少市民60%以上的跑腿次数
政策计算器:输入个人/企业信息即可智能匹配可享受的优惠政策清单
数字孪生城市:3D可视化展示城市运行数据,包括交通流量、环境监测等实时信息
应急预警推送:极端天气、突发事件等信息可通过APP、短信多渠道秒级触达用户
政民互动平台:开设"我向市长说句话"专栏,48小时内必有官方回应
数据安全保障:通过国家三级等保认证,采用国密算法加密传输,生物识别登录
服务覆盖全面:已对接38个市级部门,服务事项较同类平台多出40%
操作极致简化:90%高频业务实现"刷脸即办",平均办理时长压缩至3分钟
持续创新机制:每季度新增5-8项功能,根据市民反馈动态优化服务流程
零商业广告:政府全额保障运营,杜绝商业推广干扰用户体验
服务延伸体系:在社区、银行网点设立600+个线下服务点,提供操作指导
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