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CSM终端是由深圳市嘉讯软件有限公司专为康佳产品售后服务打造的一款高效便捷的移动应用。无论是家电故障还是技术支持需求，用户都能通过这款APP快速联系专业维修人员，享受一站式售后服务体验。其简洁直观的界面设计让操作更加流畅，同时集成了工单管理、库存查询、公告查看等实用功能，大幅提升了售后服务的响应速度与质量。无论是普通用户还是维修人员，都能从中获得高效、可靠的服务支持。
功能介绍
维修人员可通过该应用对工单进行全流程管理，包括接单、预约上门时间、到户确认以及维修完成后的最终确认操作，确保服务过程透明可追踪。此外，系统还支持工单状态实时更新，方便用户随时查看进度。
通过扫描产品串号，用户可以快速查询到相关物料的详细信息及库存情况，帮助维修人员提前准备所需配件，避免因缺货导致的维修延误。同时，该功能还能辅助用户验证产品真伪，确保售后服务的正规性。
应用内设有专门的公告板块，用户可以随时查看公司发布的最新政策、服务通知或产品更新信息。这些公告内容会实时推送，确保用户能够及时获取重要资讯，不错过任何优惠活动或服务变更。
详细信息
- 大小：115.35MB
- 版本：1.9.0
- 更新时间：2025/12/28 9:46:46
- 语言：简体
- 类别：生活
- 厂商：康佳集团股份有限公司
应用信息
- 厂商：康佳集团股份有限公司
- 包名：com.yaozd.shop
- 版本：1.9.0
- 备案：
- MD5值：373a32d6ad23d7a84aeb3134bd25b8bb
下载地址 Android版
药终端 1.9.0
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易互动8.1.95410
2025/9/16 15:22:38
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