云南人社

3.20 |2026/1/23 9:42:07

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云南人社12333App是云南省人力资源和社会保障厅官方推出的便民服务移动应用，旨在为全省居民提供高效、便捷的人社服务。通过该App，用户可以随时随地查询个人社保权益、申领电子社保卡、获取最新人社政策资讯，并享受劳动维权、线上合同签订等一站式服务。其简洁的界面设计和丰富的功能模块，让政务办理不再受时间和空间限制，真正实现“指尖上的便民服务”。

云南人社

官方介绍

介绍：云南人社12333App是云南省人力资源和社会保障厅推出的一个为民服务移动应用。用户可以使用这个App查询社会保险权益信息、获取人社资讯、搜索服务机构、劳动维权投诉、获取招考招聘信息。

特色：社保查询，电子社保卡申领使用，劳动合同查询，线上劳动合同签订，社保待遇资格认证等。

功能介绍

社保权益一键查询：支持养老、医疗、失业等五险明细查询，历史缴费记录清晰可溯。
电子社保卡全场景应用：线上线下双渠道使用，支持药店购药、医院挂号等民生场景。
劳动合同云端管理：提供劳动合同电子签署、存证服务，法律效力等同纸质合同。
待遇资格远程认证：通过人脸识别技术完成养老金领取资格认证，避免老人奔波。
维权投诉直通平台：劳动纠纷在线提交证据材料，实时跟踪处理进度。
就业服务智能匹配：整合全省招聘岗位库，个性化推送适配职位信息。

亮点介绍

政务数据互联互通：与全省人社系统实时同步，确保信息准确性和时效性。
生物识别技术保障：采用活体检测+公安部数据核验，杜绝身份冒用风险。
电子证照全省通用：电子社保卡可在所有定点医疗机构直接结算使用。
智能客服24小时响应：AI机器人解答80%常见问题，复杂问题转人工专席。
政策解读可视化呈现：重要新政配套图文动画说明，通俗易懂。
服务网点智能导航：基于LBS定位推荐最近办事窗口，显示实时排队人数。

优势介绍

官方权威保障：由省人社厅直接运营，数据安全性和服务可靠性有保障。
全生命周期服务：覆盖从就业参保到退休养老的全流程人社需求。
操作门槛极低：适老化设计+语音辅助功能，方便老年人独立操作。
跨部门业务协同：对接医保、税务等多系统，避免用户重复提交材料。
隐私保护三重加密：数据传输存储符合国家三级等保标准。
持续功能迭代：每季度更新服务模块，及时响应群众新需求。

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