潇湘一卡通是长沙市政府主导打造的智慧城市核心载体,以实体卡和手机虚拟卡融合交通出行、生活缴费、政务办理、信用服务与商业消费,让市民体验一卡走遍星城的便捷生活。平台深度融合大数据与人工智能技术,日均服务达300万人次,创新构建信用增值、家庭共享等城市服务生态,首创“支付+政务+信用”三位一体模式,持续推动公共服务体验和城市数字化服务升级。

“潇湘一卡通”定位于公共服务支付平台、市民生活信息共享平台、城市信用体系建设平台、社会治理支撑平台。通过整合长沙市公交、地铁、磁浮、公共事业交费等相关支付业务,建设与运营“通用性强、安全性高、技术先进、高前瞻性”的城市一卡通系统,通过“一张卡(潇湘卡)、一个手机客户端、一个平台、一个主体”,为市民办理个人社会事务、提供便捷公共服务。
交通出行全场景覆盖:支持公交、地铁、磁浮、轮渡等11种交通工具,实体卡与手机虚拟卡均可一挥即付,并覆盖换乘、充值、查询等环节。
市政缴费智能归集:整合水电气暖、有线电视、物业费等8类公共事业费用,提供在线缴纳、账单提醒、电子发票与记录查询。
信用服务深度对接:与“我的长沙”信用分系统直连,提供信用查询、修复、权益领取等全周期服务,让信用融入日常出行与消费。
政务办理快捷入口:接入社保查询、公积金提取等46项高频政务服务,市民可通过客户端预约、查询、办理,减少线下排队。
商业生态持续扩展:已合作2000+商户,覆盖商超、餐饮、停车场等场景,支持刷卡、扫码、无感支付,并联动优惠活动。
城市数据中枢功能:日均处理300万+条数据,为15个政府部门提供决策支持,辅助交通调度、公共服务优化和运行监测。
双介质动态切换技术:实体卡与手机虚拟卡可实时互转余额,切换零时差,用户可依据电量、网络和使用场景灵活选择。
三级安全防护体系:采用“国密算法+动态令牌+生物识别”组合验证,覆盖开户、支付、查询等环节,保障账户与交易安全。
AI出行助手:基于LBS的智能推荐系统可预测候车时间误差在1分钟以内,并结合实时路况推荐换乘与出发时间。
信用增值服务:650分以上用户享受充电宝免押金、医院挂号优先等12项权益,信用越好可解锁的便利服务越丰富。
家庭账户体系:支持创建5个子账户,可设置不同额度的消费权限,方便家长管理孩子、子女协助长辈并实时查看账单。
区块链溯源功能:所有交易记录上链存证,提供7×24小时电子凭证服务,用户可随时查询、下载和核验交易凭证。
政策资源整合优势:获市政府22个部门数据接口授权,实现真正“一网通办”,让交通、政务、缴费等服务协同办理。
系统容灾能力强:采用同城双活数据中心架构,年故障时间小于3分钟,保障高频支付和查询服务稳定连续运行。
场景渗透率领先:公交地铁使用率达98%,缴费业务覆盖长沙85%家庭,形成覆盖出行、生活、政务的高频使用基础。
交互效率突破:通过“无感支付”技术将交易耗时压缩至0.3秒以内,减少排队等待,提升高峰通行和缴费效率。
大数据应用价值:已产出12份城市运行报告,优化37条公交线路规划,为交通治理和公共资源配置提供数据参考。
标准输出能力:技术方案被武汉、南昌等6个城市引进,形成区域辐射效应,助力城市一卡通和智慧城市模式复制推广。
详细信息
应用信息
下载地址 Android版
Image
of
X