掌上新华

6.1.30 |2026/3/24 21:02:07

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掌上新华保险ios版是新华保险专为苹果用户精心设计的移动服务平台，这款官方应用将保险服务装进您的口袋，让业务办理变得轻松高效。无论是保单管理还是服务查询，简洁直观的操作界面都能带给您流畅的使用体验，随时随地享受专业保险服务带来的便利。

VIP服务

掌上新华

高端客户服务专区，了解VIP客户专属服务内容

实用助手

服务宝典及权益手册、查询网点及定点医院信息、健康自测等实用小工具

快捷服务

卡单产品在线激活、查询柜面服务、电话服务、短信服务内容、自由添加常用功能模块

新华保险为您量身打造的全新的客户服务互动体验平台，为您全面展现多样化的服务渠道及丰富多彩的服务功能，为您带来全新的移动服务，尽情释放指尖魅力，助您随时随地进行体验，畅享丰富的移动服务舞台。

秉承"重实用"、"赢体验"的设计理念，集精致的体验界面与实用的功能设计于一身，全面覆盖您的需求，可为您提供注册及登陆、身份验证、保单查询、保全变更、卡单产品在线激活及实用助手等共计5大类20余项服务功能，进一步助您实现随身、随行、随时的移动保单服务，尽情释放指尖魅力，畅享丰富的移动服务舞台。

丰富的移动服务舞台

不仅可为您介绍多样化的服务渠道及丰富多彩的服务项目：包括柜面、95567电话、网站、短信、VIP等各项服务内容，还可为您提供包括保单查询及保全变更等功能的移动保单服务

全新的功能设计

富有时尚、一体化的功能设计、移动保单服务、快捷服务整合及常用模块自由添加功能，全面满足您的需求

界面超级炫丽，四大版本完美适配

界面炫动、操作便捷，设置卡通形象进行引导式查询，上网模式实现与官网直连，通过手机程序可实现电话直拨及短信直发，使用GOOGLE地图能够查询业务网点

发生保险事故了，我应该什么时候报案呢？

保险事故发生之后，您应在知道保险事故发生之日起10内向我们报案。除了直接到我公司各网点的客户服务柜面办理理赔报案以外，您还可以通过我公司全国统一客户服务热线95567进行电话报案。

什么情况下保险合同效力会发生中止？

宽限期间结束后，投保人仍未交付续期保险费，则自交付保险费宽限期结束日的次日起，保险合同效力中止。保险合同效力中止期间保险公司不再负保险责任。

我的保单丢失了，会对理赔造成影响么？

您在提出理赔申请时必须出具保险凭证。因此，若保单丢失，您需要补办保单后再经行理赔申请

投被保人增加证件有效期校验

修复了已知错误,更加优质稳定!

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