养老易记录APP是北京市养老服务机构专用的数字化管理工具,旨在通过智能化手段提升商户服务质量并规范行业标准。该软件为养老服务商户提供七大核心功能模块,涵盖商户信息管理、服务流程优化、数据统计分析等全链条服务场景。作为连接养老服务供需双方的桥梁,养老易记录APP既帮助商户高效完成日常服务记录与管理工作,又通过标准化服务流程保障老年人权益,实现养老服务品质与商户经营效益的双重提升。
官方介绍
养老易记录APP是专为北京市养老服务机构打造的提高商户养老服务质量,规范行业服务标准的软件。主要为商户提供七大增值服务。包含了商户基础信息变更、服务信息采集,服务记录查询,规范服务记录、通知接收等功能。让商户们能够更轻松的为老人们提供优质的服务,既为养老助残事业贡献一份力又使自身得到快速发展,实现双赢。

功能介绍
商户基础信息管理:支持养老机构在线更新营业执照、服务资质等关键信息,确保备案资料实时有效
服务过程数字化记录:通过移动端快速完成服务对象信息登记、服务内容录入、服务时长统计等操作
服务记录智能查询:可按日期、老人姓名、服务类型等多维度检索历史服务数据,支持导出报表功能
服务标准规范化管理:内置北京市养老服务标准流程,自动校验服务记录是否符合规范要求
实时消息通知系统:及时接收政策更新、年检提醒、补贴申报等重要通知,避免信息滞后
服务评价反馈机制:老人家属可通过关联账号对服务质量进行评价,形成服务闭环管理
亮点介绍
政府监管对接:数据直接对接民政部门监管系统,实现服务记录官方认证与可信存证
智能预警提示:对服务时长不足、项目遗漏等异常情况自动预警,保障服务完整性
多终端协同操作:支持PC端批量管理与移动端现场记录的无缝衔接,提升工作效率
服务数据分析:自动生成服务人次、服务类型分布等统计图表,辅助经营决策
适老化界面设计:大字体、高对比度界面符合老年人操作习惯,降低使用门槛
离线工作模式:在网络信号不佳区域仍可正常记录,数据自动同步至云端备份
优势介绍
政策合规保障:严格遵循北京市养老服务相关政策要求,避免商户因操作不规范受罚
工作效率提升:电子化记录较传统纸质方式效率提升60%,减少人工统计错误
服务质量追溯:完整记录服务过程,纠纷时可调取详细服务档案作为依据
经营成本优化:减少30%以上纸质文档管理成本,降低档案存储空间需求
品牌形象塑造:规范化的服务记录有助于提升机构专业形象,增强市场竞争力
数据资产积累:长期运营形成的服务大数据可作为申请补贴、评优评先的重要依据