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网上营业厅

3.0.7 |2026/7/28 8:16:30

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成都是官方推出的手机客户端软件，旨在为用户提供便捷的网上燃气缴费服务。它支持查看每月的燃气使用情况，智能推送详细账单，让用户随时在线缴费，并清晰掌握历史缴费记录。此外，还提供用气申请、自助抄表、维修申报等功能，有需要的朋友千万不要错过哦！

如何正确选购燃气具？

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选择燃气公司或大型商场等正规渠道购买；

选择正规厂家生产，且经过鉴定机构检测的品牌；

通过观察产品包装和外观来大致辨别产品质量的优劣。通常，优质的燃气具其外包装：产品名称、型号、适用气源、生产厂家、生产日期、相关安全标识清晰，与合格证等附件齐全、印刷内容清晰、产品整体结构稳固且份量较重、板材较厚、加工精良、边角处光滑且无毛刺。

最后，需要提醒消费者的是，根据现行的国家标准，无熄火保护装置的燃气灶具不得上市销售。因此，市民在选购时一定要注意这一点，熄火保护装置对意外熄火现象会起到很好的保护作用。

国家已明令禁止生产和销售直排式热水器，为了您和家人的安全，我们建议您选用利用风机强制排除毒气的强排式热水器。

怎么样判断是否燃气泄漏？

燃气容易泄漏的地方通常位于胶管、接口、旋塞阀、球阀这些位置。如果怀疑有燃气泄漏时，可用一些方法进行简单查漏。如：用肥皂、洗衣粉或洗洁精等，加水制成肥皂液，涂抹到容易漏气的地方，尤其接口处，如果有气泡鼓起就证明该处漏气。

各类燃气设施、设备的安全使用年限分别是多少？

燃气表：10年（根据JJG577—2005《膜式燃气表》的国家计量检定规程规定：以天然气为介质的燃气表，使用年限一般不超过10年。）

软管：2年（建议2年至少两年一换）

国家质量技术监督局《家用燃气燃烧具安全规定》明确规定：从售出当日起，天然气热水器的使用年限为8年，燃气灶具的使用年限为8年。

成都燃气是成都燃气集团股份有限公司官方手机App，提供包括卡号管理、气费及业务费在线支付、气费帐单查询、通气点火申请、户内燃气设施改造申请、自报气量、投诉建议、停气信息查询、营业网点、燃气业务介绍、燃具产品展示、信息自助查询等功能。

一键绑表，便捷管理。多种绑定燃气表的方式任您选择。使用档案编号或户号都可以绑定。

缴费充值，轻松搞定。IC卡表购气，机械表账单缴费等都可以在“成都燃气”掌上轻松完成，不用再去营业厅排队缴费，省时又省力。

服务申报，客服在线。任何疑问都可以在线咨询，任何业务需要都可以在线申请，便捷高效，为用户带来更满意的服务。

雁过留痕。每笔订单记录，无需翻阅纸质账单，就能查阅所有往期燃气使用记录。

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