云南人社12333手机app是由云南省人力资源和社会保障厅信息中心推出的一款综合性移动服务平台，旨在为用户提供便捷的人社服务。该应用功能全面，涵盖社保查询、社保卡申领、业务办理等多项服务，能够有效满足用户在线办理人社相关事务的需求。
云南人社手机app功能：
社保查询
通过自己的身份证号就可以快速登陆，了解自己的社保信息内容；
社保修改密码
挂失，激活等通过这款应用就可以轻松操作，足不出户就能搞定一切的事情。
动态了解
可以了解云南省的社保信息动态变化情况；
社保缴费
通过这款应用也可以快速进行缴费，不用再求第三方公司帮你缴费，产生更多的费用；
平台服务：
人才队伍
专技人员指南、公务员指南、事业单位指南和军转流程指南；
社会保障
机关养老保险、职工养老保险、居民养老保险、职工医疗保险、居民医疗保险、失业保险和生育保险的信息查询及在线经办。
社会保障卡
社保卡信息查询、制卡进度查询、社保卡挂失和社保卡解挂；
就业创业
求职招聘、就业创业证查询、个人补贴查询、培训机构查询、社保补贴申报和就业困难认定；
云南人社12333app养老金认证步骤
1、下载并打开云南人社12333；
2、登录并完成实名认证；
3、常用功能中找到待遇资格确认；
4、进入后，点击“领取养老保险待遇资格确认”；
5、完成待遇资格确认。
云南人社12333手机APP开通电子社保卡方法
1.软件安装
方式一：在手机搜索“云南人社”12333手机APP，直接下载安装。
方式二：扫描二维码下载安装：
安卓和ios通用
2.注册登录
进入APP后选择我的——选择任一选项（右上角图标）进入登录界面——选择注册——选择参保地——填写注册信息后点击申请键注册完成。
3.电子社保卡签发
（1）登录云南后，选中首页最后一个图标（电子社保卡）进入签发界面。
（2）领取电子社保卡:输入姓名、社会保障号码(身份证号码）手机号码(必须为银行预留手机号码)，点击下一步:
（3）实名、实卡认证:核对姓名、手机号码，点击阅读并同意《电子社保卡用户协议》，再点击下一步：
（4）实人认证:需进行人脸识别，点击阅读并同意《人脸识别认证服务须知》，进入下一步，面对手机摄像头连续眨眼三次，直到提示眨眼检测成功
（5）设置密码:为电子社保卡设置6位数字密码。为了账户安全，密码不要设置为连续、重复数字。
（6）开通缴费结算：一是可在密码设置成功完成一级签发时点击开通缴费结算直接开通；二是可在电子社保卡主界面点击设置——选择缴费结算进行开通。
常见问题
1、参保人员缴纳社保费用时输入了个人信息（身份证号码或医疗保险个人编号）后显示未查找到对应的参保人员？
首先输入个人信息时，必须输入准确的参保人姓名、身份证号码，不需要输入医疗保险个人编号。注意以下3点：
（1）身份证号码尾数为x的，必须是大写的“X”。
（2）名字为两个字的，名字中间不能有“空格”。
（3）第一年新参保的用户，不支持通过APP缴费。
2、缴纳城乡居民医疗保险费用成功后，显示的个人编码与社会保障卡本人的编码不一致？
医保卡片上的个人编号与查询到的个人编号不一致，并不影响在APP上正常缴费。只要准确填写参保人姓名与身份证号即可。
3、云南省内的部分手机码号及省外手机号码注册云南人社APP时，为何接收不到验证码？
（1）云南省省内号码如果是携号转网或者号码变更地区、网上物联虚拟号码是无法接收验证码短信的。
（2）省外的手机号码暂时无法接收验证码
4、哪些地区的参保人可以通过云南人社APP进行社会保险缴费？
目前云南省只有：昆明、曲靖、怒江、迪庆不能通过APP缴纳城乡居民医疗保险，其他地区都可以通过APP进行缴纳。也可询问当地社保服务窗口，通过当地的APP或其他缴费途径进行缴费。
曲靖（经开区、麒麟区、宣威市）可以通过APP缴纳城乡居民养老保险。
5、注册一个账号，使用同一张银行卡是否可以为多个用户进行参保缴费，有没有人数限制？
注册一个账号，只要带有银联标识的银行卡可以为多个用户进行参保缴费，没有人数限制。（只会收到银行卡当天的交易额限制）
6、缴费成功后，只有银行卡扣费成功的提醒，通过“社保查询”功能，查询不到缴费记录，需等待多长时间才可以通过社保机构正常查询到缴费情况？如何确认缴费成功？
缴纳城乡居民医疗保险的，缴费成功收到银行卡扣款成功提醒就表示已经缴费成功。一般情况下扣费成功后就可以通过社保机构查询到缴费情况。
7、首次参保的用户，在APP上是否可以进行参保缴费？
不可以。（因为社保机构还没有参保人的个人信息，APP是按照社保机构的信息来进行缴费）。
8、使用云南人社APP缴纳城乡居民养老保险，提示银行出盘错误是什么情况？
出现这样的情况一般是系统识别到有重复操作，系统为了避免重复参保缴费的情况进行了自动锁定30分钟，建议等30分钟后确认具体是哪个参保用户参保未操作成功，之后再进行重新操作缴费。操作缴费时避免随便中断或者退出。（注：特殊情况，需要在次日早上9：50以后，待与银行对接，核实具体原因、对账之后方可正常缴费）。
9、通过云南人社APP缴费，显示身份证已被注册过，该怎么处理？
身份证号码被注册，可以通过手机号码重新设置密码后，再重新登录。
10、首次使用APP无法缴费或缴费成功退出APP后再次登录查询不到缴费记录？
首次使用APP无法缴费：建议查询核对参保人的个人信息，一般情况参保人信息填写准确都可以正常缴费。缴费成功后，医疗保险无法通过APP查询到缴费记录，只要银行卡扣款成功就表示已经缴费成功，参保人可以通过参保地的社区或参保地的社保经办机构查询缴费记录。城乡居民养老保险通过APP缴费成功后可以通过APP直接查询（预计2018年12月可以执行查询）
11、绑定信息时出现身份验证失败或无法绑定，如何处理？
绑定信息时出现身份验证失败或无法绑定，一般有两种情况（1）重复参保缴费；（2）登记在医保中心的信息和实际注册绑定的信息不符。如果出现身份证号码信息不符的，可以持本人有效身份证原件拍照或本人持社会保卡原件拍照到参保地的社保局提交申请进行信息更改修正。
12、是否只有持加载金融功能的社会保障卡，才可以使用云南人社APP进行缴费？
只要是具有银联标识的银行卡都可以通过云南人社APP为参保人正常缴费续保。
13、身份证尾号带“X”无法注册或登录。
身份证号码尾数为x的，必须输入为大写的“X”。
14、云南人社是否APP提供缴费成功信息短信回馈功能，以确保参保人确认已正常参保缴费？
目前云南人社APP系统暂时无法支持缴费成功信息短信回馈功能，建议可以向参保地社保经办机构进行查询。
相关说明
为全省各州市提供统一的人力资源社会保障信息发布、信息查询、业务办理和机构导航四大服务。通过这个客户端，用户还可以随时了解自己医保账户的消费情况，如果医保卡不慎丢失也可以这里办理保障卡的挂失业务。另外客户端上还可以查询和了解云南省人力资源社会保障的相关政策，热点资讯和办事程序，也可以了解到关于招聘及人事考试的相关消息，如果你遇到劳动方面的问题也可以在这里进行投诉和举报。同时，客户端还提供了快速导航服务地点，可以智能搜索附近的医院和药店。
更新日志
v3.01更新内容
1.优化系统功能。
v2.90更新内容
1、待遇资格确认升级优化
v2.20更新内容
1、修复一些可能导致崩溃的问题。
详细信息
- 大小：23.42MB
- 版本：3.17
- 更新时间：2026/9/3 6:32:12
- 语言：简体
- 类别：生活
- 厂商：
应用信息
- 厂商：
- 包名：com.neusoft.hrssapp
- 版本：3.17
- 备案：
- MD5值：cd572bfef2dab0036ae6a5f535e78ad6
下载地址 Android版
云南人社 3.17
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