陪护管理端是医护邦信息科技有限公司以医院为中心，为陪护公司提供信息化解决方案的SAAS服务商，致力于为陪护企业打造一套完整可行的高标准、高效率、高产出行业解决方案。作为医护邦系列产品之一，陪护管理端既是陪护企业管理订单的移动办公工具，也是护工在线接单的便捷平台。它帮助陪护公司实现订单管理、护工调度、服务跟踪、财务结算等全流程数字化，大幅提升管理效率与服务质量，是陪护行业数字化转型的得力助手。
陪护管理端怎么注册账号？
打开陪护管理端APP，进入登录页面，点击下方的“注册账号”按钮。输入您的手机号码，点击“获取验证码”，将短信收到的验证码填入对应输入框。设置登录密码，密码需要包含字母和数字，长度不少于6位。确认密码无误后，勾选“我已阅读并同意用户协议和隐私政策”。点击“完成注册”按钮，系统将自动登录新账号。如果是陪护公司管理员，注册后还需联系客服开通企业权限，才能使用订单分配等功能。
陪护管理端如何添加护工人员？
登录管理端账号，进入“我的”页面，点击“人员管理”。在人员管理页面，点击右上角的“添加护工”按钮。填写护工的姓名、手机号、身份证号、擅长领域（如老人陪护、病患护理）等信息。上传护工的健康证、资格证等照片，确保资料真实有效。保存后，系统会生成一个护工账号，护工可通过手机号登录接单。当护工离职或暂停服务时，可在列表中选择该护工并点击“停用”即可。
陪护管理端怎么分配订单给护工？
在首页的“待处理订单”列表中，选择需要分配的订单，点击进入详情页。查看患者的具体需求、服务时长、特殊要求等信息。点击“分配护工”按钮，系统会显示当前空闲且匹配的护工列表。根据距离、技能、评价等因素选择合适的护工，点击“分配”确认。护工端会收到新订单通知，并需在30分钟内确认接单。如果护工拒绝接单，系统会自动推荐下一位合适的护工，直到订单被接受。分配完成后，您可以在订单详情中跟踪护工的服务状态。
陪护管理端如何查看服务进度？
在首页点击“订单管理”，进入订单列表页面。每个订单会显示当前状态，如“待开始”、“服务中”、“已完成”等。点击任意订单，可看到服务开始时间、护工打卡记录、服务时长等详细信息。如需实时掌握护工位置，可在订单详情中点击“查看护工轨迹”。当订单状态更新时，系统会推送通知，确保您及时掌握服务动态。服务结束后，订单会自动生成服务小结，包括护工的工作内容和患者的反馈。
陪护管理端如何处理护工提交的请假申请？
当护工通过APP提交请假申请后，管理端首页会出现待审批的提醒。进入“考勤审批”-“请假申请”，查看请假详情，包括请假类型、起止时间、请假原因。系统会同步显示该护工当天的排班情况，方便您评估影响。如果同意请假，点击“通过”按钮，系统会自动通知护工，并调整相关订单。如果不同意，点击“驳回”，填写驳回理由后提交，护工端会收到通知。建议在审批前优先查看是否有其他空闲护工可调班，以免影响患者服务。所有审批记录都会自动保存，便于日后查询。
陪护管理端如何导出对账报表？
在首页点击“财务统计”，进入对账报表页面。选择需要查询的时间范围，如本月或自定义日期。报表类型包括服务订单明细、护工提成汇总、公司收入统计等。点击“查询”按钮，系统会展示对应的数据表格。您可以直接在手机上查看报表，也可以点击“导出”生成Excel文件。导出的报表可通过微信、邮件等方式分享给财务人员，方便做进一步核算。报表数据每天凌晨自动更新，保证数据的准确性和及时性。
详细信息
- 大小：110.89MB
- 版本：3.3.48
- 更新时间：2026/9/10 1:38:16
- 语言：简体
- 类别：生活
- 厂商：成都医护邦信息科技有限公司
应用信息
- 厂商：成都医护邦信息科技有限公司
- 包名：com.yihubang.manager
- 版本：3.3.48
- 备案：蜀ICP备17016314号-6A
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陪护管理端 3.3.48
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