淘鲜达App是盒马旗下主打平价与快速配送的线上超市,覆盖新鲜蔬果、肉禽蛋奶及日用百货等丰富品类,依托成熟的门店前置仓与即时配送网络,支持24小时随时下单,全天候配送服务打破时间限制。官方补贴带来长期低价,每天还有五折优惠,让每一笔日常采购都更划算。
软件特色
1、一站购齐 生鲜日用,一次买齐。
2、30分钟达 24小时全天配送,随时下单。
3、限时抢购 天天有五折。
4、真超值 官方补贴长期低价。
淘鲜达官方版App怎么下单
1、打开淘鲜达官方版App,在首页浏览或搜索找到您想购买的商品,点击商品旁的购物车图标将其加入购物车; 2、进入购物车页面,勾选本次要购买的商品,点击【去结算】; 3、首次下单需添加收货地址,填写联系人、手机号和详细地址; 4、地址添加好后,核对订单商品、金额及配送时间,确认无误后点击【提交订单】,系统将跳转至支付页面,完成付款即可; 5、以上就是淘鲜达官方版怎么下单的操作教程。
淘鲜达官方版App常见问题(FAQ)
Q1、如何备注信息? A:目前订单备注只支持在结算页面点选已有选项(如宰杀/加工方式、是否要小票等),不支持自定义输入文字备注。 ※下单时留意结算页有没有对应的勾选项,有才能选; ※下单成功后,备注无法通过客服修改,如需调整只能退款重新下单并勾选所需选项; ※配送相关需求,可在订单详情里直接联系配送员沟通。
Q2、配送范围是多少? A:目前配送范围一般是门店3公里以内,部分地区已逐步扩大至5公里,具体您的地址是否可配送,可以在 APP 下单时系统会自动判断
Q3、如果使用优惠券优惠券? A:不需要手动选择哦,结算时系统会自动匹配最优方案进行抵扣。 您只需在下单时确保: ※优惠券在有效期内- 购物车商品在券的适用范围内(可点击券面“查看可用商品“确认) ※商品总金额达到满减门槛(换购商品不计入门槛) 查看路径:APP【我的】→【红包卡券】,可以查看当前可用的优惠券及详细使用规则。
Q4、少送漏送怎么办? A:收到商品少送漏送,可以在 APP 上申请售后处理: 操作路径:APP【我的】→【全部订单】→ 找到对应订单 → 点击少送的商品 → 申请退款,选择“少送/漏送“原因即可。
Q5、优惠券商品没货怎么办? A:优惠券在有效期内都可以使用,等商品补货后再下单即可! ※开启到货提醒:在商品页面点击“到货提醒“,补货上架后会第一时间通知您。 ※选择其他可用商品:点击优惠券上的“查看可用商品“,看看有没有其他同品类商品可以替换下单。 ※关注补货动态:通常会尽快补货,一般第二天新货到店就会上架。
Q6、如何开发票? A:开发票的路径:APP订单:打开APP→【我的】→【我的订单】找到对应订单点击【开发票】。下单时也可以在提交订单页面直接勾选“开发票“。 淘宝闪购订单:打开淘宝闪购APP→【我的闪购/订单】进入订单详情→点击【开发票】。 注意两点:APP订单和淘宝闪购订单属于不同系统,无法合并开票,需分别申请;发票金额只包含实际支付的现金部分,红包、优惠券抵扣的金额不计入。 电子发票一般3-5个工作日发送到邮箱,也可以在APP【订单详情】里直接查看。
更新日志
v1.1.1版本 淘鲜达新版上线啦! 新人前三单0.01元,精选好货买一赠一 更多的优惠活动、更棒的购物体验,马上升级吧~