北京警务

1.0.0 |2025/10/1 13:58:35

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《北京警务》是一款由北京市公安局官方推出的智能警务服务应用，旨在为首都市民提供便捷高效的移动端政务服务。这款创新性应用整合了报警、业务办理、信息查询等核心功能，通过数字化手段将传统警务服务延伸至移动终端。用户只需轻点手机屏幕，即可完成一键报警、业务预约、进度查询等操作，大幅提升了警务服务效率和用户体验。应用采用简洁直观的界面设计，支持多种业务在线办理，让市民足不出户就能享受专业警务服务，真正实现了"让数据多跑路，让群众少跑腿"的服务理念。

软件详情

北京警务app是北京市公安局顺应"互联网+政务服务"发展趋势推出的创新平台，通过数字化手段重构传统警务服务流程。该应用不仅实现了线下业务向线上的迁移，更通过智能算法优化了服务流程，使业务办理时间平均缩短60%以上。平台采用多重加密技术保障用户信息安全，支持人脸识别、指纹认证等生物识别方式登录。同时，应用还整合了全市警务资源数据库，可实时查询各类警务信息，包括案件进度、证件办理状态等。针对特殊群体，平台还提供无障碍浏览模式和大字体显示功能，确保不同用户都能便捷使用。

软件特色

1、更多服务事项实现一网通办。平台新推出76项可以网上办理的服务事项和功能，对7项原有的网上办理事项进行了升级优化，连同此前已经实现网上办理的公共服务事项，市公安局与企业和群众生产、生活、工作密切相关的出入境、人口、治安、交管、监管等网上办理服务事项达到120项。群众可通过平台统一入口进入办理界面，实现线上线下无差别受理、同标准办理。同时，开通在线缴费、EMS快递等服务。平台还创新性地引入了智能预审功能，可自动检查用户提交材料的完整性，减少因材料不全导致的反复提交。

北京警务

2、更多栏目实现警民互动。平台开设在线智能问答系统，通过对群众日常咨询较多的业务办理问题进行后台分析整理，实现对群众咨询问题的智能分析和及时解答。同时，通过完善"局长信箱"、开通出入境电话咨询系统等，实现与群众多渠道、全方位的沟通交流，更好回应群众。系统采用自然语言处理技术，可理解90%以上的日常咨询用语，回答准确率达到95%，7×24小时不间断提供服务。对于复杂问题，系统会自动转接人工客服，确保每个问题都能得到专业解答。

3、更多服务实现公开透明。平台完善政府信息公开专栏，修订企业和群众办事指南，细化办理标准及流程，依托百度地图，将市公安局350余个派出所和425个交管服务场所(含车管所、执法站、车管站、检测场、事故处理等场所)，以及82个出入境证件办理网点在电子地图上标记显示，提供路线导航。平台还创新性地引入了实时排队人数查询功能，用户可查看各办事网点的当前人流量，合理规划出行时间，避免长时间排队等候。

4、更多事项实现网上监督。平台设立网上信访、违法违纪举报、在线评价等栏目，全方位接受群众监督，及时改进工作，不断提升履职能力和水平，以最短时间、最快速度、最佳服务，更好地回应群众的更多需求和更高期盼。监督系统采用区块链技术确保投诉信息不可篡改，处理流程全程可追溯。平台承诺一般投诉3个工作日内响应，复杂问题7个工作日内给出初步处理意见。

5、更多服务实现主动精准。平台设置用户中心，为实名注册用户提供个性化专属服务，主动推送信息，变被动回应为主动服务，延伸服务触角。基于用户画像技术，系统可智能识别用户需求，提前推送业务到期提醒、政策变更通知等个性化信息。对于老年人、残障人士等特殊群体，平台还提供预约上门服务功能，真正实现服务零距离。

更新内容

v1.0.0版本详情：

修复已知bug。本次更新重点优化了系统稳定性，解决了部分机型闪退问题；改进了生物识别登录的响应速度；新增了夜间模式，减轻用户夜间使用时的视觉疲劳；优化了业务办理流程，使操作步骤更加简洁直观。同时，更新后的版本在数据安全方面做了全面升级，采用最新的加密算法保护用户隐私信息。

详细信息

大小：3.25MB
版本：1.0.0
更新时间：2025/10/1 13:58:35
语言：简体
类别：办公学习
厂商：语言：中文

应用信息

厂商：语言：中文
包名：bjgaj.gov.cn
版本：1.0.0
备案：
MD5值：4351e1862728406341c5e4ea2468158e

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北京警务 1.0.0

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