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全国12315互联网平台业务预处理端App是由国家市场监督管理总局信息中心专为12315平台工作人员开发的移动办公软件。该应用支持工作人员在移动端高效处理各类12315平台业务，实现投诉举报信息的分流、审批和反馈等预处理工作。通过简洁直观的操作界面，工作人员可以随时随地完成业务处理，大幅提升工作效率，确保消费者维权事项得到及时响应和处理。
工作处理
该应用提供全面的业务处理功能模块，包括待分流、待反馈、待审批和超期件等核心功能。工作人员可以清晰查看待处理事项的状态和时效，及时跟进处理进度。系统会自动标记即将超期的案件，提醒工作人员优先处理，确保所有投诉举报都能在规定时限内得到妥善处理，有效提升消费者满意度。
官方简介
全国12315互联网平台工商人员业务预处理端是专为全国市场监管系统工作人员设计的专业办公工具。该应用整合了全国12315互联网业务处理平台的核心功能，包括举报业务的分流处理、初查反馈、通知公告、个人中心管理、结案反馈预处理以及审批等全流程业务。通过移动化办公方式，大幅提升市场监管人员的工作效率，确保消费者维权事项得到及时响应和处理。
使用须知
使用本应用前需完成以下准备工作：首先登录全国12315互联网平台国际维权组织业务处理门户；然后在菜单栏选择"业务处理＞预处理设备绑定"进入绑定页面；接着输入正确的设备编号并点击保存完成绑定；最后即可正常使用全国12315互联网平台业务处理APP。系统支持多设备绑定，确保工作人员可以随时切换设备进行业务处理，同时保障数据安全和业务连续性。
详细信息
- 大小：3.19MB
- 版本：2.6.3
- 更新时间：2025/10/20 18:13:08
- 语言：简体
- 类别：办公学习
- 厂商：国家市场监督管理总局信息中心
应用信息
- 厂商：国家市场监督管理总局信息中心
- 包名：com.zrar.android
- 版本：2.6.3
- 备案：
- MD5值：7fcbf2cb45e5e28cd2279f23d81406e3
下载地址 Android版
全国12315互联网平台-业务预处理端 2.6.3
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