旺信

4.5.8 |2026/2/13 16:32:18

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旺信是阿里巴巴专为网购消费者打造的移动端交易沟通工具，作为阿里旺旺的手机版本，它让买家和卖家之间的交流更加高效便捷。通过这款软件，用户不仅能与商家实时聊天，还能随时查看订单物流状态，确保购物全程无忧。旺信实现了手机端与电脑端的无缝衔接，支持双端同时在线，聊天记录实时同步，重要信息永不遗漏。最新版本还加入了趣味十足的自定义表情功能，用户可自由创作个性化表情包。更贴心的是，智能小旺机器人会根据用户偏好推荐优质商品和店铺，让购物体验更加精准高效。

软件功能

淘宝账号直接登录，可与PC旺旺同时在线，实现多设备无缝切换；在聊天中，可以发送文字、语音、表情、图片、短视频，满足各种沟通需求；支持快捷短语回复，提升客服响应效率；快速发送你心水的宝贝，支持从淘宝收藏夹、购物车、已买到的宝贝、我的足迹中选取，方便快捷；宝贝链接智能转换显示宝贝图片、名称和价格，便于交易沟通，让信息一目了然；物流小助手和交易小助手，及时查看订单和物流信息，随时掌握配送进度；扫一扫，可以直接登录PC旺旺，简化登录流程；店铺联系人，快速查看我关注的店铺，便于二次回购；服务窗，自助菜单更方便，聊天背景更有爱，提升使用体验。

旺信使用教程

使用淘宝会员账号或者阿里旺旺账号登陆旺信，安全便捷；进入消息框，查看所有未读消息；点击联系人，可以查看店铺客服和好友，可以直接联系沟通，建立更紧密的客户关系；旺信→嘚瑟，可以分享宝贝信息，让购物更有趣；点我的账户，可以查看已买到的宝贝，查看物流情况，也可以直接联系卖家客服，一站式解决售后问题。整个操作流程简单直观，即使是新用户也能快速上手。

旺信怎么领取优惠券？

首先我们打开旺信，摇钱树和刮刮乐都可以轻而易举的获得优惠，让购物更省钱；点击我，进入个人中心；这里有刮刮乐，每天都有机会获得惊喜优惠；这里有摇一摇可以获的淘金币或者优惠券，多种方式让用户享受更多福利。这些优惠活动简单易操作，让用户轻松获取购物折扣，提升消费体验。

软件特色

淘宝帐号登录，支持多点登录，可与PC旺旺同时在线，保持沟通不中断；可收发文字、语音、图片，并提供丰富表情，让交流更生动；淘宝宝贝链接智能转换显示宝贝名称、图片和价格，便于交易沟通，提升购物效率；快捷短语回复功能，节省沟通时间；旺旺群与多人群聊功能，支持多人同时交流；匿名分享社区—嘚瑟，让购物体验更有趣；漫游聊天记录，随时查看历史对话；物流小助手插件可查看淘宝订单物流信息，实时追踪包裹；淘宝系统通知插件可接收各类交易信息，不错过任何重要消息；店铺联系人，快速找收藏的店铺，便于回购；支持多帐号管理，快捷登出或切换，满足多账号用户需求；语音聊天，好友间免费拨打，轻松畅聊，沟通更直接。