网站商务通是一款面向客服从业者的在线办公工具，用户可通过APP在线服务客户，耐心细致地解答客户问题，助力提升企业形象；软件还支持跟踪并记录访客动态，方便了解网站运营情况。它支持语音视频通话，可实现一对一面对面交流沟通，并可通过APP拓展客户资源、推广产品、提升知名度，有需要的用户可以下载体验。
软件介绍
网站商务通服务于在线客服即时通讯行业已6年，是一款专业的在线客服软件。网站的客服可以像雷达一样对网站进行实时的监控，可以有效把握访客的来源地址、搜索关键词、正在访问哪个页面，广告投放情况一目了然。同时可以对正在访问的访客发起主动邀请对话，化被动为主动让你的网站开口说话。
软件亮点
1、提供了智能机器人功能，可以自动回答客户的常见问题，减轻客服工作量，提高工作效率；
2、通过营销推广功能，与客户进行互动营销，包括会员俱乐部等，提高客户转化率和忠诚度；
3、提供了客户管理功能，帮助企业对客户进行分类和管理，提高客户满意度和忠诚度。
软件功能
1、和同事在线对话，找到同事使用对话功能在线发消息对话；
2、进入访客轨迹链接网页，查看访客轨迹选择网址链接进入；
3、编辑管理访客资料，能查看访客列表并编辑管理，很方便；
4、选择点击设置页面隐藏功能即可开启隐藏模式，非常实用；
5、设置对话列表排序，用户随时都可以根据自己的需要设置；
软件优势
1、轨迹栏目展示精准访问历史网址列表和精细的时间记录
2、在消息对话页面中为你区分对话、信息、轨迹内容栏目
3、软件可以适配多种不同的机型，支持在不同设备中登录
4、设置中心拥有新消息提醒、隐藏未说话的人等，很丰富
软件总结
网站商务通在线客服系统，是一款专业的在线客服系统，已经有15年行业经验。自上线起，网站商务通一直深受在线销售行业所青睐。商务通所包括的监控访客、实时客服、流量统计、网站管理、主动邀约、数据报表等诸多功能，一直处于行业领先水平。如今，网站商务通与百度合作，结合百度平台，使对话量及其转化率都得到全面提高，不断完善的数据分析功能，也成为客服管理过程中的必备工具。
更新日志
v102025.1205版本
1、新增：支持巨量引擎渠道；
2、新增：支持抖音留资卡片功能；
3、修复：修复app闪退问题；
详细信息
- 大小：16.62MB
- 版本：102026
- 更新时间：2026/10/27 12:43:16
- 语言：简体
- 类别：办公学习
- 厂商：
应用信息
- 厂商：
- 包名：com.reception.app
- 版本：102026
- 备案：
- MD5值：7e9b9ad5c03ba43e13c83d99e09098c5
下载地址 Android版
网站商务通 102026
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