1. 在手机应用商店搜索“拓邻商家”并下载安装,或通过拓邻平台官网提供的专属链接进行下载。

2. 打开应用后,点击首页右上角“注册”按钮,输入常用手机号码,获取并填写短信验证码。
3. 设置登录密码,阅读并勾选同意《用户服务协议》与《隐私政策》。
4. 选择“商家入驻”入口,根据提示填写店铺名称、经营类目、联系地址、营业执照信息(如有)等资料。
5. 上传法人身份证正反面照片及店铺门头照(选填),提交审核,通常1-3个工作日内完成。
6. 审核通过后,使用手机号与密码登录,即可进入店铺管理后台,开启数字化经营。
首页直观展示今日访问量、订单数、成交额、退款额等关键指标,数据每5分钟自动刷新,帮助您快速掌握店铺动态,及时调整经营策略。
支持批量上架、编辑、下架商品,可一键复制热销商品链接进行快速发布。内置图片优化工具,自动压缩并适配平台格式,商品库存预警功能让您不再错过补货时机。
集中展示待付款、待发货、已发货、已完成、售后中全部状态订单,支持语音备注、电子面单打印、批量发货,以及订单备注与买家留言快速回复,效率翻倍。
自动沉淀所有交易过的顾客,支持标签分组(如新客、复购、高价值),可一键发送优惠券、上新提醒等活动通知,配合平台消息触达,提升复购率与客单价。
直接报名平台官方促销活动,设置店铺满减、折扣、新人礼等优惠方案,所有活动效果数据实时追踪,帮您清晰衡量每一份投入的产出。
1. 登录拓邻商家后,点击底部导航“商品”,进入商品管理列表。
2. 点击右上角“新增商品”按钮,进入编辑页面。
3. 上传商品主图及详情图(建议尺寸800*800像素),可调用相册或现场拍摄。
4. 填写商品标题(30字内)、类目、品牌、规格(如颜色、尺码)、价格与库存。
5. 设置运费模板,可选择包邮或自定义运费,支持按件数和重量计费。
6. 添加商品描述,可插入富文本与图片,突出卖点。
7. 保存并预览,确认无误后点击“上架”,商品即刻在店铺中展示。
1. 在首页点击“营销中心”,进入活动列表。
2. 选择“新建活动”,挑选活动类型:限时折扣、满减优惠、新人专享、优惠券等。
3. 设置活动名称、时间范围、适用商品(可全店或指定商品)。
4. 配置具体优惠规则,例如“满100减10”或“打8折”,并可设置每人限购数量。
5. 预览活动效果,注意活动不可与店铺券叠加的冲突,确认后点击发布。
6. 活动开始后,可在“活动数据”中实时查看曝光、领取及核销情况。
1. 当收到买家退款申请时,应用会推送通知,并生成待处理售后单。
2. 进入“售后管理”页面,查看申请详情,包括商品信息、退款原因、凭证图片。
3. 与买家沟通协商,可选择同意退款(需选择退款方式:原路退回或线下转账)。
4. 若商品需寄回,买家填写退货物流后,商家在系统中确认收货并验收。
5. 退款成功后,系统自动更新库存与订单状态,整个流程全程留痕。
6. 对于恶意退款或争议订单,可点击“申诉”上传证据,平台客服介入处理。
拓邻商城是经工商注册的正规电商平台,拓邻商家作为其官方商家管理工具,已通过国家信息安全等级保护三级认证,商家入驻流程严格审核资质,资金结算均由持牌支付机构完成,平台运营规则透明,对商家和消费者均有完善保障,因此整体是正规可靠的。
1. 打开拓邻商家,点击右下角“我的”,进入个人中心。
2. 选择“联系客服”,系统会自动转接在线人工客服。
3. 输入您的问题,客服工作时间(9:00-21:00)内响应迅速。
4. 也可拨打客服热线(在“关于我们”中查看),按语音提示操作。
5. 若问题复杂,可提交工单,附上截图与文字说明,后台会优先处理。
详细信息
应用信息
下载地址 Android版
Image
of
X