天虹是天虹商场为顾客打造的线上逛街和消费服务平台。平时想选购实体商场里的百货生鲜，或查询门店活动、使用会员积分，打开手机里的天虹就能直接办理，日常所需和优惠信息也能一并掌握，省去来回跑门店的麻烦。
天虹如何绑定卡
进入软件首页，点屏幕右下方的“我的”，再找到并点击“虹包”选项。
进入虹包页面后，找到绑定购物卡的入口并点击进入。
按提示输入收到的手机验证码，确认无误后点“下一步”完成绑卡。
天虹如何添加收货地址
打开软件进入主界面，点右下角的“我的”，再点右上角的设置齿轮。
在设置菜单里找到并点击“地址”选项。
进入地址列表后，点下方“新增收货地址”按钮。
在输入框填好收货人姓名、手机号码和详细门牌号地址，核对后点底部“保存”按钮。
天虹官方版特色
百货商品下单后配送较快，通常一到两个小时就能送到家门口。
商场商品价格明码标价，活动信息清晰直观，买起来心里踏实。
支持把实体购物卡绑定到软件里，随时查看余额明细和消费积分变动。
天虹常见问题
问题：虹领巾配送范围覆盖全国吗？答案：是的，虹领巾已开通全国配送，具体可参考APP内帮助中心。
问题：配送方式有哪些？答案：目前有天虹配送、商家自配送和自提三种。
问题：节假日和晚上能送货吗？答案：配送时间为每天9:00至21:00，节假日和周末照常服务。
问题：高楼无电梯也送货上门吗？答案：原则上送到家门口，若服务不到位，请及时联系客服。
问题：支持加急配送吗？答案：暂不支持加急，如有特殊需求请联系人工客服。
问题：恶劣天气还配送吗？答案：会根据情况安排延迟配送，并提前公告，保障为先。
问题：购物卡部分能开发票吗？答案：购物卡支付部分不重复开发票，仅可开第三方支付部分。
版本纪录
v6.5.2
针对日常购物流程做了不少实用调整。底层代码重构优化后，软件打开速度比以往快了三成左右，周末或大促高峰期结算时，页面也很少卡顿。功能方面新增会员权益中心，把平时积攒的积分、领到的权益和线下各门店服务项目串联起来，还加入AR试衣功能，看衣服上身效果更直观。之前不少人反映付款时跳转步骤太多，这次专门精简了付款界面，支持直接极速付款，结账利索不少。部分手机在信号不好时消息接收延迟的问题也得到改善，整体运行更稳定安全。
详细信息
- 大小：209.67MB
- 版本：6.5
- 更新时间：2026/11/9 11:48:27
- 语言：简体
- 类别：生活
- 厂商：天虹数科商业股份有限公司
应用信息
- 厂商：天虹数科商业股份有限公司
- 包名：cn.rainbow.westore
- 版本：6.5
- 备案：粤ICP备11065574号-12A
- MD5值：49b5c3403ce5eb34cc2ff6d64497326d
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