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京通

1.0.7 |2026/11/10 22:52:05

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京通是北京市政府建设的城市综合服务平台，面向个人、企业、长者、残障人士和国际友人等提供政务服务、公共服务与信息服务。它以“一网通办”和优化营商环境为总窗口，整合社保、公积金、企业准营、政策兑现、医疗健康、文化教育等高频事项，并通过AI智能搜索、问答办理和“京京”AI机器人提升办事体验，让城市服务、政务服务、政策服务、热线服务与国际化服务更集中、更便捷、更省心。

官方介绍

京通是北京市政府建设的城市综合服务平台，汇集北京市各单位提供的政务服务、公共服务和信息服务，是展示北京市“一网通办”和优化营商环境等成果的总窗口。

各类用户全覆盖
在京通APP，个人服务便捷全面，企业服务省心周全，长者关爱贴心无忧，残障朋友通畅无碍，国际友人来京安心，多种认证登录方式供您选择，满足您多样化登录需求。

“服务+资讯”融合
整合社保查询、公积金办理、企业准营准办、政策兑现等高频政务场景，涵盖医疗健康、文化教育等公共服务，汇聚便民提示、城市活动、惠企信息等各类内容，无需切换多平台，使用更省心。

AI赋能创新服务
通过对话式交互即可实现“搜索—问答—办理”无缝衔接，持续优化智能搜索与联想推荐能力，服务和政策主动推送，“京京”AI机器人时刻伴您左右，“北京12345”智能服务提供接诉即办新体验。

“北京服务”形象亮眼
城市服务、政务服务、政策服务、热线服务、国际化服务全面展示，城墙红、琉璃黄、运河蓝、国槐绿，古典与现代结合的北京风韵精彩呈现。

政务服务一网通办、公共服务一应俱全、资讯信息一屏尽览，欢迎您访问京通！

功能介绍

政务服务汇聚社保查询、公积金办理、企业准营准办、政策兑现等高频事项，个人和企业可按主题查找入口，减少平台切换。

公共服务覆盖医疗健康、文化教育、交通出行、生活缴费等场景，提供查询、预约、办理和提醒入口，方便市民按需使用。

资讯服务整合便民提示、城市活动、惠企政策、办事公告等内容，以信息流和专题方式呈现，让用户及时了解身边服务动态。

智能搜索支持关键词联想、结果筛选和场景推荐，用户输入需求后可快速定位服务、政策和办事指南，缩短查找路径。

AI问答与办理通过对话式交互衔接“搜索—问答—办理”，可围绕政策条件、材料清单和办理流程给出指引，并引导进入相应服务。

多渠道认证登录提供多种认证方式，兼顾个人、企业、长者和国际友人等不同用户需求，在保障安全的同时降低使用门槛。

亮点介绍

“京京”AI机器人提供全天候智能陪伴，围绕高频问题和办事场景给出解答，并通过联想推荐引导至更合适的服务入口。

“北京12345”智能服务带来接诉即办新体验，用户可反馈诉求、查询进度并获取办理提示，让热线服务与线上平台衔接更顺畅。

“服务+资讯”融合减少多平台切换，政务办理、公共服务和生活资讯在同一平台呈现，用户既能办事也能及时掌握政策与城市动态。

智能搜索与主动推送相结合，平台根据用户关注和场景变化推荐政策、服务与提醒，让需要的信息更早出现，提升获取效率。

“北京服务”形象以城墙红、琉璃黄、运河蓝、国槐绿等色彩呈现，古典与现代结合让城市服务更具辨识度和亲和力。

各类用户都能找到适配入口，个人、企业、长者、残障朋友和国际友人可按自身需求使用服务，认证登录方式也提供多种选择。

优势介绍

平台由北京市政府建设，服务入口统一、信息来源权威，政务服务和公共服务集中呈现，减少用户辨别渠道和反复搜索成本。

“一网通办”能力把查询、预约、办理和进度查看等环节串联起来，用户围绕一个事项即可完成多项操作，办事路径更清晰。

服务对象覆盖面广，既关注个人日常办事，也兼顾企业准营准办、长者关爱、残障人士无障碍使用和国际友人服务需求。

AI赋能贯穿搜索、问答和办理引导，智能推荐与政策主动推送相互配合，可帮助用户更快理解政策条件并找到合适服务。

服务与资讯同屏呈现，用户办理政务事项的同时可查看便民提示、城市活动和惠企信息，平台使用价值从办事延伸到日常信息获取。

平台持续优化智能搜索、联想推荐和交互体验，围绕高频场景迭代功能，让城市服务、政务服务、政策服务和热线服务更易用。

详细信息

大小：87.26MB
版本：1.0.7
更新时间：2026/11/10 22:52:05
语言：简体
类别：生活
厂商：

应用信息

厂商：
包名：com.bjbdc.jingtong
版本：1.0.7
备案：
MD5值：F0FE2E3F15F30681E3C14BFD5D3F28A4

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