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七陌云客服

4.5.0.0 |2026/3/19 16:53:08

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七陌云客服 七陌云客服

七陌云客服app是一款专为企业设计的移动客服系统解决方案，支持在线编辑个人资料与客服信息，功能全面实用，欢迎前往IT猫扑下载体验。

七陌云客服

功能介绍

作为北京七陌科技旗下产品，容联七陌是国内首个基于云端的自主创新呼叫中心平台，提供全渠道整合的SaaS云服务解决方案。

针对企业客户服务全流程中的各类需求，我们持续推出云客服、云电销、云总机及智能通讯服务等产品线，助力企业重构传统通讯服务模式，实现快速部署与成本优化，显著提升客户沟通效率，为企业创造卓越的用户体验与商业价值。

秉承"为沟通创造价值"的核心理念，容联七陌始终以用户需求为导向，坚持创新、卓越、极致的产品原则，致力于提供稳定可靠的通讯服务，让高效沟通成就商业价值。

软件特色

移动客户管理

联系计划

客服人员可随时通过移动端创建客户联系计划，所有计划将实时同步至PC端云客服系统，确保客户跟进无遗漏。

工单/联系历史查询

系统支持快速查询客户工单及历史联系记录，帮助客服人员全面了解客户情况，提升服务精准度与客户满意度。

移动客服配置

个人信息配置

支持客服人员灵活设置个人资料，包括头像、名称、联系方式等基础信息。

推送信息配置

可自定义推送设置，确保重要联系计划、系统通知及企业公告等关键信息及时送达。

客户联系与管理

提供电话、短信、邮件等多种即时联系方式，支持随时查看和管理客户资料。通过可视化客户状态标识与来源管理功能，客服人员可快速掌握客户重要程度，确保客户信息实时同步更新。

版本更新

v3.2.2.0版本更新

优化工单附件上传功能

提升整体用户体验

v3.1.0.0版本更新

改进附件显示效果

优化系统交互体验

v2.9.7.0版本更新

新增隐私政策提示

修复若干系统问题

详细信息

  • 大小：108.83MB
  • 版本：4.5.0.0
  • 更新时间：2026/3/19 16:53:08
  • 语言：简体
  • 类别：工具
  • 厂商：

应用信息

  • 厂商：
  • 包名：com.moor.cc
  • 版本：4.5.0.0
  • 备案：
  • MD5值：5d8e3ce11013f26109af52dd8a62bed4

下载地址 Android版

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